Función Principal
Planificar, abastecer y administrar el portafolio de equipos (teléfonos) de B2B, asegurando la disponibilidad correcta de inventario en el momento y cantidad requeridos. Es responsable de traducir la demanda comercial (funnel, negociaciones grandes, licitaciones de gobierno) en forecast y compras, de gestionar la relación operativa y de apoyos con las marcas, de mantener configuradas y actualizadas las herramientas comerciales (Payback, Genius, Horus, Facturador Web) y de proveer reportería e información de inventario, especificaciones y precios a las áreas comerciales, minimizando quiebres, obsolescencia y saldos.
Responsabilidades
- Participar en workshops con marcas para conocer nuevos equipos, especificaciones, costos y tiempos de transición.
- Construir el forecast a partir del funnel de renovación, ventas nuevas, negociaciones y licitaciones de gobierno.
- Analizar inventario en bodegas Tigo y ajustar forecast ante cambios de modelo o specs.
- Participar en el Comité de Compras (órdenes de compra, tránsitos, PO abiertas, KPI’s de Supply, homologaciones, saldos).
- Configuración y mantenimiento de herramientas comerciales
- Gestionar la creación de códigos de promoción y de equipos
- Calcular y documentar el apoyo por modelo, bodega y periodo facturado.
- Solicitar y negociar apoyos extraordinarios con las marcas.
- Dar seguimiento al ingreso de notas de crédito del proveedor.
- Monitorear el inventario B2B y ajustar el forecast según la rotación por modelo.
- Sustentar cambios de forecast con business case y anticipar negociaciones especiales.
- Liderar la revisión de saldos y la estrategia de liquidación de equipos obsoletos.
- Participar en los comités de inventario
- Controlar reservas: aprobaciones, rechazos y seguimiento de reservas activas.
- Resolver dudas de ejecutivos sobre inventario
- Sugerir modelos alternativos que cumplan especificaciones solicitadas y cuenten con inventario disponible.
- Consolidar y enviar semanalmente el reporte de inventario y ventas a las marcas
- Preparar el cierre mensual de ventas por marca.
- Presentar semanalmente la reportería de inventario.
Conocimientos Específicos
- Planeación de demanda y forecast
- Gestión de inventarios
- Definición de portafolio de equipos
- Estructura de precios y márgenes
- Especificaciones técnicas de dispositivos móviles.
Conocimientos Técnicos
- Excel avanzado indispensable
- Herramientas internas: Genius, Horus, Facturador Web, AS400 / EBS, ServiceNow
- Extracción y explotación de datos de DWH; limpieza y depuración de bases.
- Deseable: Power BI o herramientas de visualización; Power Query
Competencias y Habilidades
- Pensamiento analítico y orientación a los datos
- Atención al detalle
- Comunicación efectiva e influencia.
- Negociación
- Trabajo colaborativo
- Orientación al cliente interno
- Resolución de problemas
- Proactividad y mejora continua
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Economía, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
- Mínimo 3 a 5 años en planificación de demanda, manejo de portafolio de productos o gestión de inventarios.
- Deseable experiencia en telecomunicaciones, retail de tecnología o distribución de dispositivos móviles.