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En tant que Conseiller Clientèle, tu seras le point de contact privilégié de nos clients et contribueras à leur offrir une expérience fluide et positive.
Au quotidien, tu seras amené(e) à :
✅ Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
✅ Accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes
✅ Assurer un suivi rigoureux des dossiers
✅ Garantir une expérience client de qualité
✅ Respecter les procédures et objectifs définis
Nous recherchons avant tout des personnes :
🌟 Sérieuses et fiables
🌟 Engagées et motivées
🌟 À l'aise dans la relation client
🌟 Rigoureuses dans leur travail
🌟 Disponibles pour s'investir sur un projet en pleine construction
🎯Les indispensables
✅ Français niveau C1 minimum
✅ Anglais niveau B2 minimum
✅ Première expérience en service client appréciée
🌈Les petits plus qui feront la différence
🛒 Une expérience dans le retail
💻 Une expérience dans l'e-commerce
📞 Une expérience en centre de relation client ou BPO
💰 Ce que nous proposons
Salaire fixe
Variable jusqu'à 30 % du salaire de base
Prime de langue
Transport pris en charge
Cantine
Mutuelle après validation de la période d'essai