Relevant du Directeur Régional, le Directeur(trice) de succursale à St-Lazare joue un rôle clé dans la gestion, l’organisation et la planification des activités quotidiennes des équipes de travail afin d’assurer l’efficacité et la qualité des opérations.
Le Directeur assure le soutien, la formation, le suivi et le bon déroulement des opérations pour contribuer au succès de sa succursale et voit à l’atteinte des objectifs de vente. Il collabore avec les différents intervenants afin d’optimiser et améliorer de façon continue les processus et sera responsable d’atteindre les objectifs et les attentes établis par la haute direction autant au niveau de la production que des ventes.
Les responsabilités :
- Gérer, former, développer et motiver son équipe de travail de la production et du service à la clientèle en effectuant, notamment, des évaluations trimestrielles pour chacun des employés;
- S’assurer qu’un excellent service à la clientèle est offert aux clients;
- Travailler conjointement avec les différents Gestionnaires de projet (ventes automobiles, pneus et batterie, etc);
- Participer activement aux opérations quotidiennes, être impliqué et comprendre les tâches quotidiennes des employés (‘’Hands on’’);
- Maintenir et contrôler l’inventaire des véhicules, des pneus, des batteries, des catalyseurs, etc.;
- Acheter et vendre des automobiles usagées;
- Assurer le marketing local.
- Expérience minimale de 5 années dans le domaine du service à la clientèle;
- Expérience minimale de 5 année dans la gestion d’équipe;
- Connaissance des pièces automobiles serait considéré comme un atout
Compétences recherchées :
- Leadership
- Service client
- Capacité d’apprentissage
- Bonne gestion du stress
Environnement de travail / Informations supplémentaires
- Horaire de travail : Lundi au Vendredi et être disponible 1 fin de semaine sur 2
- Poste temps plein, permanent
Kenny U-Pull est une filiale d'American Iron & Metal (AIM) Inc, un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites, 3000 employés dans le monde entier et plus de 3,5 milliards de dollars de ventes annuelles. AIM et ses filiales offrent des chances égales d'emploi à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées. Merci de votre intérêt.