Farmacias del Ahorro es una compañía 100% mexicana, dedicada a proveer servicios de salud y bienestar a todos los mexicanos. Con una destacada trayectoria de más de 30 años en el mercado, hemos logrado un crecimiento firme y constante, brindando servicio a través de nuestras más de 1,500 sucursales y un gran equipo de trabajo mayor a 20,000 colaboradores. Somos la cadena farmacéutica líder a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo! Misión del puesto ATENCION A CLIENTES Descripción de puesto *Brindar atención al cliente, resolviendo o canalizando el reporte dependiendo la situación, con empatía y actitud de servicio. Responsabilidades clave Atención al cliente (llamada, chat, redes sociales o correo). Correcta capturar de registros de consultas e incidencias. Enviar notificaciones de información referente a incidencias (generación de facturas, transferencias de saldo, aclaraciones, reportes de mal servicio, etc). Requisitos: Educación: Preparatoria o Técnica concluidos Experiencia: 6 meses en adelante (Call Center/Atención al cliente/Recepcionista). Aptitudes y Habilidades Actitud de servicio Trabajo en equipo Manejo de equipo de cómputo Tipo de empleado Planta Modelo de trabajo Presencial En Farmacias del Ahorro, ¡Te queremos... Bien! Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude. ¡Bienvenido/a! La Familia del Ahorro crece cada día, esto nos permite crear oportunidades laborales en todo México y con ello sumar a nuestro equipo, ¡Talento como tú! Te invitamos a explorar nuestras vacantes y postularte en las oportunidades que sean de tu preferencia. Muchas gracias por tu interés en trabajar y formar parte de nuestro gran equipo. ¡Te queremos... bien!

AGENTE ATENCION A CLIENTES.

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