Você gosta de conectar pessoas, organizar prioridades e transformar problemas em soluções práticas? Quer atuar próximo à liderança comercial, conectando diferentes áreas e ajudando a operação a ganhar eficiência e escala?
Na Loft, buscamos uma pessoa para atuar em Sales Operations de Field Sales, conectando a Diretoria Comercial, os gerentes regionais, os representantes e as áreas parceiras para transformar prioridades em execução.
Seu papel será organizar demandas, recomendar prioridades, coordenar iniciativas e acompanhar entregas que impactam diretamente a rotina do time comercial. Você também contribuirá para a evolução da operação por meio de dados, tecnologia e Inteligência Artificial, identificando oportunidades de simplificar processos, automatizar tarefas e aumentar a produtividade.
O objetivo é claro: reduzir a carga operacional da liderança e liberar o time comercial para focar no relacionamento com os parceiros e na geração de negócios.
Os desafios que você vai encontrar:
Organizar e priorizar demandas: centralizar tarefas e iniciativas, recomendar prioridades e garantir visibilidade sobre responsáveis, prazos, pendências e próximos passos.
Conectar áreas e viabilizar entregas: atuar com Operações, Atendimento, Tecnologia, Financeiro, Jurídico e demais áreas para direcionar demandas, resolver impedimentos e acompanhar sua conclusão.
Desdobrar iniciativas para o campo: coordenar, em parceria com Sales Enablement, a comunicação e a implementação de novos produtos, funcionalidades, tecnologias e mudanças de regras ou processos.
Acompanhar campanhas e forças-tarefa: trabalhar com a área de Campanhas no planejamento operacional, no acompanhamento da execução, na consolidação de verbas e na análise do retorno esperado versus realizado.
Apoiar a performance comercial: atuar com Sales Intelligence na organização de relatórios, no acompanhamento de indicadores de cobertura e produtividade e na identificação de oportunidades de melhoria.
Coordenar treinamentos e iniciativas de adoção: apoiar o planejamento de capacitações e visitas relacionadas a novas tecnologias, produtos e funcionalidades, em conjunto com as áreas responsáveis e as lideranças comerciais.
Melhorar processos e rotinas: identificar gargalos, consolidar problemas recorrentes reportados pelo campo e acompanhar sua resolução, contribuindo para reduzir retrabalho e aumentar a eficiência operacional.
Usar dados, tecnologia e IA para ganhar escala: aplicar ferramentas digitais e soluções de Inteligência Artificial para organizar tarefas, estruturar informações, apoiar análises e relatórios e identificar oportunidades de automação, sempre validando os resultados.
O que você precisa para virar a chave?
Experiência em Sales Operations, Operações Comerciais, Planejamento Comercial, Sales Enablement ou áreas correlatas.
Capacidade de organizar múltiplas demandas, recomendar prioridades e acompanhar iniciativas simultâneas.
Habilidade para coordenar entregas entre diferentes áreas e mobilizar stakeholders sem depender de uma relação hierárquica direta.
Boa capacidade analítica para consolidar dados, identificar desvios e transformar informações em recomendações práticas.
Domínio de Excel ou Google Sheets para organização de dados, relatórios e acompanhamento de indicadores.
Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial e capacidade de aplicá-las para aumentar a produtividade, estruturar informações e otimizar rotinas.
Comunicação clara, organização, senso de responsabilidade e foco na resolução de problemas.
Será um diferencial:Experiência com Field Sales, operações comerciais distribuídas ou representantes terceirizados.
Conhecimento de ferramentas de BI, SQL ou CRM.
Vivência com campanhas comerciais, lançamentos de produtos, treinamentos ou mudanças de processos.
Experiência com automação de tarefas e aplicação prática de IA em rotinas operacionais.
Informações adicionais
💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
🏥Assistência Médica
🪥Assistência Odontológica
🦺Seguro de Vida
🏋️Wellhub - Acesso a academias no Brasil inteiro
🧘Wellz - Plataforma de saúde mental
👪Licença Parental - Para pais e mães
🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto
🖥️Trabalho - Híbrido