Sobre a posição
Buscamos uma pessoa especialista para estruturar o acompanhamento da operação de Sales Operations por meio de dados e automações. A posição transforma informações recorrentes em visibilidade para a gestão e apoia a identificação de riscos, desvios e oportunidades de melhoria. A área atua sobre processos operacionais, contratos, faturamento e gestão de exceções.
Principais responsabilidades
- Estruturar e aprimorar o acompanhamento dos processos da área por meio de dados e automações.
- Desenvolver e manter painéis gerenciais que apoiem o monitoramento da operação e de seus riscos.
- Definir indicadores e critérios de acompanhamento em parceria com as áreas envolvidas.
- Analisar dados para identificar desvios, lacunas e oportunidades de melhoria.
- Apresentar análises e recomendações que apoiem decisões e planos de ação.
- Contribuir para a qualidade, organização e documentação das informações e dos processos.
Responsabilidade central
Transformar controles recorrentes em um acompanhamento estruturado e acionável para a área
- Experiência em automação, análise de dados e desenvolvimento de painéis gerenciais.
- Capacidade de transformar necessidades de negócio em indicadores e acompanhamentos práticos.
- Conhecimento de ferramentas de análise e visualização de dados.
- Organização, autonomia e boa comunicação para trabalhar com diferentes áreas.
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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