¡Nos encontramos en búsqueda de COLABORADORES DE PISO DE VENTA - 4 DÍAS A LA SEMANA para nuestra tienda en Puebla!
¿Qué se espera de un Colaborador de Piso de Venta?
Optimizar la experiencia de compra en la tienda IKEA para asegurar clientes satisfechos y aumentar las ventas. Maximizar las ventas en su área de responsabilidad utilizando el conocimiento de la gama particular de productos, sus mejores productos de venta , así como el mercado local y los clientes.
¿Cuáles serían tus misiones?
Contribuir a cumplir las cuatro tareas principales de la tienda IKEA:
- Actuar como un mecanismo de ventas altamente eficiente
- Mostrar soluciones de muebles para el hogar llenas de ideas inspiradoras
- Servir como un especialista calificado en muebles para el hogar
- Proporcionar un día agradable para toda la familia
Adicional a eso:
- Acercarse activamente a los clientes que requieren ayuda para identificar sus necesidades haciendo las preguntas correctas y asesorándolos sobre las mejores soluciones para su hogar a fin de superar sus expectativas.
- Entender cómo usar los diferentes canales de ventas y comunicación de IKEA y los conocimientos para los diferentes clientes.
- Mantener su área limpia, ordenada, con precios visibles y completamente abastecida. Asegurarse de que los estándares básicos de comercialización de IKEA estén vigentes en todo momento para brindar a los clientes una experiencia de compra positiva.
- Transmitir pasión por los productos IKEA y aprender activamente sobre sus características y beneficios; compartir este conocimiento con clientes y colegas.
- Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, lo que resulta en una mejor experiencia de compra para ellos.
- Liderar y / o apoyar la implementación de actividades comerciales planificadas que involucran al área de ventas en toda la tienda.
- Demostrar la capacidad de analizar y ajustar las capacidades de espacio de ventas en función de los parámetros del sistema (gestión de ubicación de ventas) para garantizar una alta disponibilidad de stock de producto.
- Estar familiarizado con los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y saber cómo contribuir a la sustentabilidad.
¿Qué necesitas para ser un buen Colaborador de Piso de Venta?
- Actitud y comportamiento adecuado para vender activamente y ayudar a los clientes a comprar y entender los beneficios de cada producto.
- Pasión por ventas, cumplimiento de metas y obtener lo mejor de los clientes de IKEA.
- Comprensión del comportamiento del cliente.
- Comprensión y uso activo del manual de venta de IKEA.
- Conocimiento de toda la gama de productos de IKEA.
- Conocimientos básicos de presentación de la gama de productos de IKEA.
- Hábil en uso de sistemas y computadoras.
- Enfoque al cliente.
- Abierto al cambio / flexibilidad mental.
- Atención al detalle.
- Confianza para acercarse y hablar a personas de forma adecuada y amigable.
Contratamos con base en nuestros valores. Mira el vídeo y responde las siguientes preguntas en tu solicitud
¿Cuál es una retroalimentación crítica que has recibido de tu trabajo y que fue realmente difícil de escuchar? ¿Por qué fue difícil y qué hiciste con esa información? ¿Qué aprendiste sobre ti mismo?
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