Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Interessierten und Teilnehmenden persönlich, telefonisch und schriftlich
- Organisation und Betreuung unserer Lehrgänge von der Anmeldung bis zum Abschluss
- Vorbereitung und Bearbeitung von Teilnehmerunterlagen, Anwesenheiten und organisatorischen Vorgängen
- Koordination von Praktika und Pflege der erforderlichen Dokumentation
- Empfang und Betreuung von Teilnehmenden, Besuchern und Dozierenden
- Pflege von Teilnehmer- und Interessentendaten im CRM-System
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben im Bildungsbetrieb
Das sollten Sie mitbringen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Verwaltung, im Kundenservice, im Empfangsbereich oder in der Bildungsorganisation
- Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und digitalen Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein freundliches, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche:
- Lehrgangs- oder Seminarorganisation
- Teilnehmerverwaltung
- Bildungs- oder Weiterbildungswesen
- Kundenbetreuung oder Empfang
Arbeitszeiten
- Arbeitszeiten innerhalb unserer Öffnungszeiten von 7:30 bis 17:00 Uhr
- Faire Dienstplanung in einem abgestimmten Schichtmodell
- Üblicherweise 2–3 Frühdienste ab 7:30 Uhr sowie 1–2 Spätdienste bis 17:00 Uhr pro Woche
- Gegenseitige Unterstützung und flexible Abstimmung bei Urlaub oder Krankheitsfällen
Das erwartet Sie bei uns
- Eine unbefristete Teilzeitstelle mit 30–35 Stunden pro Woche
- Eine strukturierte Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit viel Kontakt zu Menschen
- Ein wertschätzendes Team mit kurzen Entscheidungswegen und gegenseitiger Unterstützung
- Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Chance, zusätzliche Verantwortungsbereiche zu übernehmen
- Raum für eigene Ideen und die aktive Mitgestaltung von Prozessen
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket und sehr gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Corporate Benefits
- Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.
*** Bei Fragen zur Stelle steht Ihnen Frau Sonja Saurer gerne zur Verfügung – Sie erreichen sie telefonisch unter 📞 030 654 898 24. ***