Dans le cadre de l’exploitation de résidences avec services, vous contribuez à l’élaboration du plan stratégique visant à accroître la croissance de l’activité. Directement rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous assurez la prospection et l’acquisition de nouveaux clients et partenariats pour optimiser la vacance locative, participant ainsi au développement de l’entreprise en atteignant les objectifs fixés par la direction.
Prospecter, conquérir une clientèle BtoB sur le secteur dédié (cible BtoB)
- Concevoir, actualiser et enrichir le plan de prospection physique et la tournée selon les axes de développement définis.
- Contribuer à l’élaboration du business plan stratégique national en fonction des objectifs fixés.
- Développer de nouveaux contacts et identifier de nouveaux acteurs apporteurs d’affaires.
- Participer aux salons professionnels du secteur pour générer de nouveaux prospects.
- Prendre des rendez-vous physiques par prospection terrain et téléphonique, et relancer les contacts.
- Gérer le processus d’acquisition client en présentant l’offre (produits, services, gamme de logements Premium), les modalités de collaboration et en collectant les pièces justificatives.
- Réaliser des veilles de marché, des analyses de la concurrence, des études sectorielles et répondre aux appels d’offres.
- Assurer la bonne gestion et la transmission des informations aux attachés commerciaux responsables de la fidélisation clientèle pour le développement des nouveaux clients captés.
- Préparer les plans de prospection pour les nouvelles résidences.
- Animer et entretenir la relation avec le réseau des interlocuteurs terrain de NEXITY STUDEA en tant que support opérationnel pour la prospection et le développement de la clientèle BtoB d’un partenaire ou d’un prescripteur professionnel.
- Proposer, mettre en œuvre et suivre le plan d’action commercial en lien avec la stratégie de commercialisation.
- Concevoir, proposer et mettre en place des actions commerciales correctives pour surmonter les difficultés rencontrées.
Organiser, animer et développer les partenariats (Cible : BtoB) :
- Organiser et développer les partenariats Grands Comptes (grandes écoles, universités, entreprises, etc.).
- Piloter, animer et traiter les demandes des partenaires et prescripteurs nationaux.
- Élaborer la prospection tarifaire et locative, négocier et conclure des conventions de partenariat, et en assurer le renouvellement.
- Assurer la relation client et la fidélisation des partenaires prescripteurs de notre offre au niveau national et sectoriel.
Autres :
- Rendre compte et effectuer le reporting des résultats commerciaux auprès du Responsable Grands Comptes. Proposer, mettre en place et suivre le plan d’action retenu,
- Participer à la formation de développement clientèle des Responsable de Résidences
- Contribuer activement dans son domaine d’intervention à la meilleure satisfaction des attentes clients (cf. compétences comportementales)
- Être garant du discours et des process liés à la stratégie commerciale nationale et/ou celle en vigueur sur secteur.
- Être force de proposition sur l’amélioration des outils et supports nécessaires au développement de la conquête client
- Ce poste implique une forte présence sur le terrain avec des déplacements réguliers
BAC +3/BAC +5 (École de commerce, Management des unités commerciales, Négociation et relation client…)
Toute expérience commerciale / en relation client est souhaitable.
Anglais : lu, écrit, parlé.
Notre processus de recrutement
Pour vous offrir une expérience claire, transparente et efficace, votre candidature suivra le parcours suivant : Un premier entretien avec la Chargée de Recrutement, afin d’échanger sur votre parcours, vos motivations et les contours du poste. Un entretien avec le Manager recruteur, pour approfondir votre rôle futur, vos compétences et votre vision des missions.
Votre candidature mérite toute notre attention : elle est traitée par l’une de nos recruteuses, et non par un algorithme. Nous prenons le temps d’examiner chaque parcours avec bienveillance et exigence, pour vous garantir un processus de recrutement humain du début à la fin.
Ce que Nexity vous offre
En rejoignant Nexity, vous intégrez un Groupe solide, engagé et reconnu pour la qualité de ses réalisations. Leader de la promotion immobilière en France, Nexity se distingue par la performance de ses résultats et son ancrage durable sur le marché.
• 13 % de part de marché sur la promotion résidentielle, confirmant notre position de premier opérateur urbain. Des projets ambitieux variés et porteurs de sens : https://nexity.group/nos-realisations/rehabilitation-et-renovation
• Un taux de satisfaction client (CSAT) de 72,7 %, reflet de l’attention portée à la qualité de nos services et à l’accompagnement de nos clients.
• 42 % de femmes au sein de notre Top 100 dirigeants, un niveau supérieur à la moyenne du secteur immobilier (37,7 %). Une culture managériale fondée sur la confiance, l’autonomie et la progression, soutenue par des engagements concrets en faveur de l’égalité professionnelle.
• De réelles perspectives d’évolution, rendues possibles par notre organisme de formation interne, les mobilités internes, notre programme de haut potentiel
• Des avantages concrets : télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine sur les postes éligibles en CDI , RTT (12 jours/an), intéressement, carte ticket restaurant, téléconsultation médicale gratuite, accompagnement psychologique anonyme et gratuit,