Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d) Sie sind kommunikativ, organisiert und haben Freude am Umgang mit Kunden? Dann werden Sie Teil unseres Leipziger Teams im Vertriebsinnendienst. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die eigenverantwortliche Betreuung unserer Kunden und sorgen gemeinsam mit dem Außendienst und weiteren Fachbereichen für eine professionelle und serviceorientierte Auftragsabwicklung. Wie Sie uns voranbringen werden: Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden begleiten Sie den gesamten Vertriebsprozess und tragen aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Zu Ihren Aufgaben gehören: Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms Bearbeitung von Kundenaufträgen im SAP-System, von der Auftragserfassung bis zur Klärung von Zahlungsdifferenzen Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten Unterstützung unserer Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragestellungen rund um unser Produktportfolio Pflege und Dokumentation aller kundenrelevanten Informationen im CRM-System Microsoft Dynamics 365 Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsleitung, Außendienst, technischem Support und weiteren Fachabteilungen Telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Anrufe Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und kundenorientierten Lösungen Was Sie bei uns erfolgreich macht: Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und überzeugen durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise. Idealerweise verfügen Sie über: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice, vorzugsweise im technischen Umfeld Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Teams und Excel Fundierte Anwenderkenntnisse im SAP-System (insbesondere im Modul SAP SD) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamgeist sowie die Bereitschaft, gemeinsam Ziele zu erreichen Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld Was Sie von uns erwarten können: Flexible Arbeitsbedingungen, Mobiles Arbeiten an bis zu 8 Tagen im Monat, Vertrauensarbeitszeit sowie 30 Tage Erholungsurlaub Modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit des Mobilen Arbeitens und den Tools eines internationalen Konzerns Sonderzahlungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld & Erfolgsbeteiligung Intensive und strukturierte Einarbeitung mittels individuellem Trainingsplan sowie Besuche weiterer GF-Standorte und des Headquarters in Schaffhausen EGYM Wellpass: Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sport- und Wellnessangeboten für Fitness und Wohlbefinden Weitere Benefits: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad sowie Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Shops #step-pro Contact person: Theresa Bauer Manager, People Team, GF DE/BU EMEA [email protected] Please submit your application via the ‘Apply’ button. The recruiter’s email is for enquiries only. We’re GF, the global leader in Flow Solutions, solving some of the world’s most urgent challenges from ensuring access to clean water, supporting safe industrial processes and building critical infrastructure to enabling efficient buildings. We provide solutions that make an impact for millions of people. That’s what we call the Plus Effect, and it starts with you. We need people who bring exceptional performance, curiosity and a readiness to challenge the status quo. In return, you’ll thrive in collaborative teams that push each other to grow through the impact you create for customers, communities and society. Shape the future of Flow Solutions and your own. Do you have problems applying for a job? Please feel free to reach out: [email protected]

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