Η Mar-Bella Collection είναι ένας όμιλος φιλοξενίας με πέντε πολυβραβευμένα πολυτελή ξενοδοχεία πέντε αστέρων, σε ξεχωριστές τοποθεσίες σε όλη την Ελλάδα. Ο όμιλος περιλαμβάνει το MarBella, το Nido – ένα ξενοδοχείο αποκλειστικά για ενήλικες και μέλος των Small Luxury Hotels of the World – και το Avali, όλα στην Κέρκυρα, καθώς και το Elix, σε ένα τοπίο απαράμιλλης φυσικής ομορφιάς στο Καραβοστάσι Θεσπρωτίας. Η νεότερη προσθήκη, το Cayo Exclusive Resort & Spa, επεκτείνει την παρουσία του ομίλου στην Ελούντα της Κρήτης, με φόντο τη μοναδική ομορφιά της κρητικής ακτογραμμής.
Θέλεις να γίνεις μέλος της ομάδας μας;
Για τη σεζόν 2027, αναζητούμε Βοηθό Υπευθύνου Οροφοκομίας (Assistant Housekeeping Manager) για να ενταχθεί στην ομάδα του Cayo στην Ελούντα Κρήτης.
Ο Ρόλος
Ως Βοηθός Υπευθύνου Οροφοκομίας, θα υποστηρίζεις την καθημερινή λειτουργία του τμήματος στο Cayo, καθοδηγώντας την ομάδα και διασφαλίζοντας ότι τα δωμάτια και οι κοινόχρηστοι χώροι ανταποκρίνονται στα υψηλά πρότυπα καθαριότητας και φροντίδας των επισκεπτών του ξενοδοχείου.
Μια Μέρα στη Δουλειά
Οι συστηματικοί έλεγχοι, η συνεργασία και η άμεση ανταπόκριση μάς βοηθούν να διατηρούμε φροντισμένους και φιλόξενους χώρους για κάθε επισκέπτη.
Ανακάλυψε την καθημερινότητά μας στο Cayo:
• Επιβλέπεις την εφαρμογή των προτύπων και των διαδικασιών οροφοκομίας, υποστηρίζοντας τον Υπεύθυνο Οροφοκομίας στη διατήρηση σταθερής ποιότητας.
• Ενημερώνεις καθημερινά τον Υπεύθυνο Οροφοκομίας για φθορές, κακή χρήση εξοπλισμού ή αντικειμένων και προβλήματα που εντοπίζονται στα δωμάτια και τις μονάδες διαμονής.
• Λαμβάνεις και παρακολουθείς τα ειδικά αιτήματα των επισκεπτών, φροντίζοντας να διεκπεραιώνονται έγκαιρα και με προσοχή.
• Ελέγχεις τους καθαρισμένους χώρους με βάση τις προβλεπόμενες λίστες ελέγχου, επιβεβαιώνεις ότι τα δωμάτια διαθέτουν τα απαραίτητα είδη και αναφέρεις άμεσα τυχόν ανάγκες συντήρησης.
• Επιβλέπεις τον καθαρισμό των δωματίων, των διαδρόμων, των γραφείων, των χώρων εστίασης και των υπόλοιπων κοινόχρηστων χώρων που σου ανατίθενται.
• Συμβάλλεις στην καθημερινή κατανομή των εργασιών και καθοδηγείς τους συναδέλφους κατά τη διάρκεια της βάρδιας, βοηθώντας την ομάδα να εργάζεται αποτελεσματικά.
• Συνεργάζεσαι με την Υποδοχή και το Τεχνικό Τμήμα, ενημερώνοντας για την κατάσταση των δωματίων και παρακολουθώντας την επίλυση εκκρεμοτήτων.
• Παρακολουθείς τα αποθέματα των αναλώσιμων καθαριότητας και την κατάσταση του εξοπλισμού, ενημερώνοντας τον Υπεύθυνο Οροφοκομίας για ανάγκες αναπλήρωσης ή αντικατάστασης.
• Συμβάλλεις στην ασφαλή χρήση των προϊόντων και του εξοπλισμού καθαριότητας και στην τήρηση των διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας.
Requirements
Ταιριάζεις σε Αυτόν τον Ρόλο;
Απαραίτητα προσόντα:
• Προϋπηρεσία σε θέση επόπτη ή βοηθού υπευθύνου οροφοκομίας σε ξενοδοχείο.
• Καλή γνώση των διαδικασιών οροφοκομίας, των τεχνικών καθαρισμού και των προτύπων υγιεινής και ασφάλειας.
• Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα ιεράρχησης των καθημερινών εργασιών.
• Ηγετικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, με ικανότητα καθοδήγησης και υποστήριξης ομάδας.
• Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
• Επαγγελματική προσέγγιση με έμφαση στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών και ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης αιτημάτων σε περιβάλλον με έντονους ρυθμούς.
• Ευελιξία ως προς την εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών.
Επιπλέον προσόντα που θα θεωρηθούν πλεονέκτημα:
• Πτυχίο ή δίπλωμα Τουριστικών ή Ξενοδοχειακών Σπουδών.
• Προηγούμενη εμπειρία σε ξενοδοχείο πέντε αστέρων ή πολυτελές resort.
• Γνώση της ελληνικής γλώσσας ή επιπλέον ξένης γλώσσας.
• Εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείων (PMS).
Benefits
Τι Σου Προσφέρουμε Εμείς
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Μονόκλινη διαμονή σε πλήρως επιπλωμένο χώρο, εφόσον απαιτείται.
• Καθημερινά γεύματα εντός του ξενοδοχείου.
• Στολή εργασίας και υπηρεσία καθαρισμού της.
• Συνεχείς ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής ανάπτυξης.
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και εσωτερικής ανέλιξης στη Mar-Bella Collection.
• Ευκαιρία απόκτησης εμπειρίας σε έναν πολυβραβευμένο όμιλο πολυτελούς φιλοξενίας.
• Ένα επαγγελματικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας με ομαδικό πνεύμα.
Στη Mar-Bella Collection, πιστεύουμε ότι η εξαιρετική φιλοξενία ξεκινά από ανθρώπους που νιώθουν ότι τους εκτιμούν, τους στηρίζουν και τους δίνουν τη δυνατότητα να εξελιχθούν.
BELONG. Be Yourself, Grow Together.
Θέλεις να εξελιχθείς μαζί μας; Γίνε μέλος της ομάδας του Cayo στην Ελούντα Κρήτης για τη σεζόν 2027 και της οικογένειας της Mar-Bella Collection.