Forma zatrudnienia: umowa o pracę Lokalizacja: ul. Puławska 2, Warszawa lub ul. Sokolska 34, Katowice (praca hybrydowa - min. 2 dni w tygodniu pracy z biura) O zespole Private Banking to obszar odpowiedzialny za kompleksową obsługę najbardziej zamożnych klientów banku. Łączymy eksperckie doradztwo, rozwiązania inwestycyjne i finansowe oraz indywidualne podejście, budując długoterminowe relacje i doświadczenie klienta na najwyższym poziomie. Do naszego zespołu szukamy osoby, która będzie odpowiadać za rozwój i jakość oferty kredytowej dla klientów Private Banking, obejmującej m.in. karty kredytowe, kredyty hipoteczne oraz inne rozwiązania finansowe. Osoba na tym stanowisku będzie reprezentować potrzeby naszego segmentu we współpracy z jednostkami odpowiedzialnymi za produkty, ryzyko, procesy i operacje oraz dbać o to, aby rozwiązania kredytowe odpowiadały specyfice naszych klientów. Twoje zadania rozwijasz ofertę kredytową dla klientów Private Banking, w szczególności w obszarze kart kredytowych, kredytów hipotecznych i innych form finansowania dbasz o to, aby oferta odpowiadała na potrzeby klientów Private Banking i wspierała realizację celów biznesowych współtworzysz i opiniujesz zmiany w produktach oraz procesach kredytowych, reprezentując perspektywę klientów i Doradców będziesz współpracować z jednostkami odpowiedzialnymi za produkty, ryzyko, procesy i operacje, dbając o wysoką jakość i sprawność obsługi klientów identyfikujesz problemy i bariery w procesach kredytowych oraz inicjujesz działania prowadzące do ich rozwiązania wspierasz Doradców Private Banking w bardziej złożonych i niestandardowych sprawach kredytowych, w tym w sprawach wymagających indywidualnego podejścia analizujesz doświadczenia klientów i Doradców, przekładając wnioski na konkretne usprawnienia oferty i procesów uczestniczysz w projektach i inicjatywach dotyczących obszaru kredytowego reprezentując potrzeby klientów siedzi Private Banking wspierasz wdrażanie zmian w sieci Private Banking Nasze oczekiwania posiadasz doświadczenie w obszarze produktów lub procesów kredytowych, najlepiej związanych z kredytami hipotecznymi, kartami kredytowymi lub finansowaniem klientów zamożnych dobrze znasz funkcjonowanie procesów kredytowych i rozumiesz zależności pomiędzy biznesem, ryzykiem, produktem i operacjami potrafisz spojrzeć na rozwiązania z perspektywy klienta i Doradcy oraz proponować praktyczne usprawnienia dobrze odnajdujesz się w analizowaniu niestandardowych przypadków i skutecznie doprowadzasz tematy do rozwiązania potrafisz współpracować z różnymi interesariuszami i budować partnerskie relacje potrafisz identyfikować problemy systemowe i przekładać pojedyncze przypadki na propozycje trwałych usprawnień działasz samodzielnie, proaktywnie i bierzesz odpowiedzialność za realizowane zadania jasno komunikujesz złożone zagadnienia i potrafisz przekładać je na konkretne działania To oferujemy Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji We’re a global bank with a strong European base, and our more than 60,000 colleagues serve around 38 million customers and corporate clients in over 40 countries. Joining ING means working with friendly and collaborative people towards making a positive impact on people and planet. We believe in empowering the people around us and our customers to stay a step ahead. Working here means having the autonomy to drive progress, helping to create superior customer value and contributing to our ambition of putting sustainability at the heart of everything we do. Here, we’re more than just a workplace – we’re a community of innovators, problem-solvers, and forward-thinkers, dedicated to making a real impact. Whether you’re just starting your career or seeking the next big challenge, we have opportunities that will inspire and push you to grow. Your future at ING starts with one application. Ready to join? We’ve got plenty of opportunities to match your skills and aspirations! Use the filters below the search bar – like location and job type – to help you find the perfect fit. Start exploring now and discover where your next career move could take you!

Ekspert ds. Oferty Kredytowej Private Banking (k/m).

more at Ing.

Officer / Senior Officer, Branch Operations

Project Manager

Lending New York - Senior Specialist

similar roles.

Customer Connections Specialist

Programme Operations Specialist

Assistant Professor of Statistics

Early Years Practitioner

Early Years Practitioner