中國信託商業銀行 Your Career Our Future 【職務內容】 1.負責理債業務 Inbound 來電接聽及協商諮詢服務。 2.協助處理客戶問題，維護及提升客戶服務品質與滿意度。 3.話務技巧人才培育作業，推動話務流程優化及服務品質精進。【資格條件】 1.大學(含)以上畢業，科系不均 2.具良好溝通表達能力及服務熱忱，有話務服務相關經驗者尤佳。 2.抗壓力及學習力高，可獨立作業 3.熟悉office軟體操作;中打 50 字／分鐘以上【工作地點】台北市內湖區安康路22巷為提供客戶完整的金融服務，並建構國際化、多角化的金融版圖，中國信託金融控股公司於2002年5月17日成立，旗下子公司包括中國信託商業銀行、台灣人壽保險公司、中國信託綜合證券公司、中國信託創業投資公司、中國信託資產管理公司、中國信託證券投資信託公司、中國信託資融公司、中信保全公司、台灣彩券公司等。中國信託成立的主要目的是：建立一個值得客戶永遠信賴的金融服務機構。提供一次購足的多元化金融百貨服務，滿足客戶的需求。不斷創新與領先的金融服務。成為全球華人的最佳金融服務機構。中國信託屢獲國內外重要獎項肯定，榮獲天下雜誌「金牌服務業」銀行類第一；七度榮獲遠見「財金管理五星獎」；四度榮獲今周刊「財富管理銀行」第一名；九度榮獲 The Asian Banker 「最佳個人銀行」；六度榮獲FinanceAsia「最佳財富管理銀行」；Retail Banker International 「亞洲最佳網路銀行」。展望未來，中國信託秉持「萌芽美麗之島、金融服務全球」的使命、秉持「謙冲致和、開誠立信」、「We are family」的企業精神，全體員工致力落實「理想、積極、奮鬥、奉獻」的行為規範，為客戶提供更方便的服務管道和更多元的金融服務，實現「台灣第一、亞洲領先」的金融領導品牌。

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