Maximizar el RevPAR y los ingresos de hospedaje de los hoteles del cluster, anticipando la demanda y proponiendo estrategias de precio, mix de clientes y distribución que aseguren el cumplimiento del presupuesto.
Responsabilidades principales
Análisis y datos
- Construir y mantener una base de datos confiable para los análisis de revenue.
- Analizar la producción histórica por hotel, segmento y canal, e identificar tendencias.
- Monitorear el mercado, la performance del set competitivo (benchmarking) y el comportamiento de reserva del cliente.
Previsión y estrategia
- Prever la demanda por segmento, período y día de la semana, y mantener actualizado el forecast de cada hotel.
- Definir la estrategia de optimización: gestión del mix de clientes, precio dinámico, restricciones y apertura/cierre de canales.
- Actualizar e interpretar las recomendaciones de venta (RevMix) y asegurar su aplicación en los canales directos e indirectos (sistema de reservas, channel manager, OTAs).
Planificación y comercial
- Participar en la elaboración de los planes de marketing, ventas y presupuesto de cada hotel.
- Acompañar el proceso anual de pricing y contracting (cuentas corporativas, agencias y operadores) de los hoteles del cluster.
- Acompañar las cotizaciones de grupos y tripulaciones, definiendo tarifas y condiciones según la demanda esperada.
- Acompañar la elaboración del presupuesto anual de hospedaje.
Gestión y reporte
- Preparar los reportes de resultados (OTB vs presupuesto y año anterior, RevPAR, ADR, ocupación, índices del set competitivo) y presentarlos en las revisiones mensuales (BRM).
- Aplicar las recomendaciones en el sistema de reservas (Tars) y en las ventas directas de cada hotel.
- Evaluar los resultados y proponer acciones correctivas.
- Trabajar en conjunto con los equipos comerciales, de reservas y operaciones de cada hotel.
Perfil requerido
Requisito
Detalle
Formación
Graduado/a en Administración, Economía, Hotelería, Turismo o carreras afines.
Experiencia
Deseable 2 años en revenue management o yield management hotelero (en el cargo o en el área)
Idioma: inglés
Nivel deseable: avanzado
Herramientas
Excel avanzado; sistemas de revenue y reservas (Revtool, RevMix, Tars, PMS/CRS); channel manager y herramientas de benchmarking
Deseable
Experiencia en cadenas hoteleras internacionales y en gestión de más de un hotel
Competencias
Se valorarán las competencias del modelo Accor y las siguientes características personales:
- Liderazgo y flexibilidad
- Planificación y orientación a resultados
- Negociación y toma de decisiones
- Capacidad de análisis y visión de negocio
- Conocimiento del mercado y de la competencia
- Búsqueda activa de información
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración