Sie möchten strukturiert arbeiten, Verantwortung übernehmen und kaufmännische Fälle lösungsorientiert bearbeiten – mit klaren Prozessen und professioneller Kommunikation?
Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Bereich Parkraummanagement,
d. h. bei der kaufmännischen Bearbeitung von Forderungsfällen aus Parkverstößen – stets unter Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben und fairer Lösungsansätze.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Eigenständige Bearbeitung von Forderungsfällen im Bereich Parkraummanagement
- Prüfung von Sachverhalten aus Parkverstößen unter Berücksichtigung aller rechtlichen Vorgaben
- Einleitung und Steuerung außergerichtlicher Forderungsprozesse
- Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Fahrzeughaltern, Schuldnern sowie externen Ansprechpartnern (z. B. Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen)
- Vereinbarung von Zahlungsplänen, Vergleichen und individuellen Lösungen
- Bearbeitung von Einsprüchen gegen Zahlungsaufforderungen in enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie fallbezogene Dokumentation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement
- Fundierte Kenntnisse in MS Office
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Gutes Kommunikationsvermögen sowie Einfühlungsvermögen, auch im Umgang mit sensiblen Themen
- Flexibilität bei der Arbeitszeit zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Fester Ansprechpartner & unterstützendes Team: Wir gehen unsere Herausforderungen gemeinsam an.
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sonderzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- BVG-Ticket / Arbeitgeberzuschuss
- Arbeitsort: Direkt an der Dahme, gute Bahnanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten
Lust auf eine neue Herausforderung mit einem starken Team an Ihrer Seite?
Bewerben Sie sich mit nur wenigen Klicks – wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf sowie Ihre gewünschte Wochenarbeitszeit und monatliche Gehaltsvorstellung (brutto).