Missão
Reportando diretamente ao Department Manager, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento de vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação.
Resposabilidades
- Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio;
- Suportar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas;
- Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
- Acompanhar os indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
- Implementar, sugerir e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros;
- Contribuir para o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção;
- Assumir a gestão da equipa na ausência do Department Manager, garantindo o alinhamento e o foco na eficiência operacional.
Qualificações
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório);
- Experiência prévia na secção de congelados e pls (preferencial);
- Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Fluência em Inglês (preferencial);
- Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre Segunda a Domingo.
Competências
- Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe;
- Capacidade de interagir com diferentes interlocutores
- Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades;
- Elevada orientação para o Cliente;
- Boa capacidade de comunicação.
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🎯Seguro de vida e Seguro de saúde;
🚀Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
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💸Bónus anual.