Czy pasjonujesz się uchwytem prowadzącym i podążasz, co zapewnia wyjątkowych klientów i klientówkom? Czy dobrze odnajdujesz się w roli głównej, która może motywować i inspirować odpowiedzialny zespół? Jeśli tak, Mountain Warehouse ma dla Ciebie istotne!
Otrzymaliśmy osobę na stanowisko Zastępca Kierownika Sklepu , który będzie dostępny z Kierownikiem/Kierowniczką Sklepu w dążeniu do sukcesu. Od wspierania operacji po konfiguracji środowiska podstawowego – rola ta ma znaczenie kluczowe dla tworzenia wyjątkowych doświadczeń zakupowych oraz wzmacniania marki Mountain Warehouse.
Zarządzanie i rozwój zespołu
- Działanie z kierownikiem/Kierowniczką Sklepu w zarządzaniu zmotywowanym, zaangażowanym i skutecznym.
- Wspieranie środowiska pracy, źródła energii, wzajemny udział w zasilaniu.
- Organizowanie i podłączanie urządzeń oraz rozwój urządzeń, umożliwianie dostępu do urządzeń roboczych.
- Upewnij się, że jest jasne, otwarte i jasne, że komunikacja została uwierzytelniona i podjęte działania.
- Dbanie o niezawodność produktu końcowego zespołu w celu uzyskania wysokiej jakości obsługi klienta.
Doskonałość operacyjna
- Wspieranie sprawnego codziennego korzystania z sklepu zgodnie z politykami i standardami firmy.
- U przeprowadzania programów użytkowych i porządkowych, zwiększających komfort konsumentów.
- Priorytetowe traktowanie zdrowia i bezpieczeństwa poprzez analizę zagrożeń i dbanie o bezpieczne środowisko pracy dla zespołu oraz klientów.
- Aktywny udział w procesie rekrutacji i utrzymywania talentów, budujący silne i zaangażowane zespół.
Sprzedaż i wyniki
- Wspieranie realizacji oraz przekraczanie celów sprzedażyowych poprzez skuteczne działanie operacyjne i sprzedażowe.
- Monitorowanie wskaźników wydajności (KPI) w celu dystrybucji i rozwoju wyników sklepu.
- Nadzorowanie poziomu zapasów, zapewnia sprawne uzupełnianie asortymentu oraz narzędzia zarządzania dostawami.
- Wdrażanie proaktywnych strategii prawnych, wspierających rentowność sklepu.
Doświadczenie klienta
- Dawanie przykładu w zakresie wyjątkowej, profesjonalnej obsługi klienta na każdym innym poziomie zakupów.
- Reagowanie na opinie i dostępność klientów w sposób szybki i wysyłany, budujący rozwiązanie i lojalność wobec marki.
- Reprezentowanie Mountain Warehouse z zatrzaskiem, profesjonalnym i zestawieniem na zestawienie.
- Budowanie połączenia z lokalną społecznością oraz tworzenie przyjaznej, otwartej dostępności sklepu.
- Pasjonuje się tworzeniem wyjątkowych doświadczeń zakupowych.
- Posiadanie doświadczenia w handlu detalicznym i dobrze odnajduje się w roli głównej przywództwa zespołu.
- Komunikuje się jasno i bezpiecznie, mogąc angażować się jednocześnie, jak i klienci.
- Jest to zintegrowane z realizacją celów.
- Jest osobą przystępną, dostępną i godną zaufania, dobrze działającą w pracy zespołowej.
- Działa energetycznie i proaktywnie, z determinacją realizacji zadań.
- Można rozwiązać problemy i decyzje, które zostały podjęte oraz polityką firmy.
- Miesięczny program premiowy oparty na wynikach, z jasno określonymi i osiągalnymi celami.
- 50% zniżki pracowniczej w sklepach Mountain Warehouse i Animal oraz dodatek na odzież służbową dwa razy w roku.
- Co najmniej jeden wolny weekend w przypadku wystąpienia oraz 20 lub 26 dni urlopu wypoczynkowego, w tym dni ustawowo wolne od pracy.
- Dostęp do programu wsparcia pracowniczego oraz programu pomocy koleżeńskiej.
- Atrakcyjny program źródłowy pracowniczych.
- Automatyczny program emerytalny.
- Stabilne, skuteczne i trwałe funkcjonowanie.
- Nagrody za staż pracy.
Nie tylko wspierasz zarządzanie sklepem — naprawdę wpływasz na doświadczenie klientów i rozwój zespołu . Dołącz do Mountain Warehouse i stań się częścią składową zmian.