Als Senior Project Manager – Project Delivery (m/w/d) bildest Du das technische und operative Rückgrat bei der Implementierung von Lösungen für Großkunden. Du steuerst das Kunden-Onboarding von Anfang bis Ende – von der Abstimmung der Architektur und der Festlegung des Integrationsumfangs bis hin zum Go-Live und der anschließenden Betriebsphase. Dabei fungierst Du als Bindeglied zwischen komplexen Softwaresystemen, den geschäftlichen Anforderungen der Kunden sowie den Implementierungspartnern.
- Verantwortung für die gesamte Projektabwicklung: Übernahme der vollständigen Verantwortung für die Steuerung komplexer IT-Implementierungen und SaaS-Onboardings unter Einbeziehung verschiedenster Stakeholder. Dies umfasst die eigenständige Verwaltung von Projektumfang, Roadmaps, Budgets, Ressourcenplanung sowie die Entwicklung von Strategien zur Risikominderung.
- Fundierte technische Abstimmung & Lösungsbereitstellung: Agieren als kompetenter technischer Sparringspartner für die Architekten auf Kundenseite, Systemintegratoren sowie interne Engineering-Teams. Übersetzung von Plattformfunktionalitäten (APIs, Webhooks, Microservices, Headless-Architekturen) in belastbare Projektergebnisse.
- Steuerung von Partnern & Agenturen: Flexible Koordination externer Implementierungspartner und Systemintegratoren; kritische Überprüfung technischer Meilensteine, Integrationsarchitekturen und Qualitätsstandards.
- Stakeholder-Management auf Senior-Ebene: Leitung von Status-Meetings, Lenkungsausschüssen (Steering Committees) und Meilenstein-Reviews – in enger Zusammenarbeit mit C-Level-Entscheidern und leitenden technischen Führungskräften namhafter Kunden aus dem Einzelhandels- und Markenbereich.
- Prozessexzellenz & Problemlösung: Proaktive Bewältigung komplexer Integrationshürden, Abwägung von Kompromissen bei sich wandelnden Plattformanforderungen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Best Practices innerhalb unseres Projektumsetzungs-Frameworks.
- Nachgewiesene Seniorität: Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in der eigenständigen Leitung umfangreicher, komplexer IT-Integrations- und E-Commerce-Projekte, von der ersten Anforderungsanalyse bis zum Go-Live.
- Fundiertes technisches Verständnis: Umfassende Kenntnisse in modernen Softwarearchitektur-Mustern, Headless-/Composable-Commerce-Ansätzen, API-First-Umgebungen (REST/GraphQL), Microservices sowie Systemintegrationen (ERP, OMS, PIM, Payment-Gateways). Du verstehst technische Rahmenbedingungen sowie Datenflüsse und bist in der Lage, technische Aufwandsschätzungen konstruktiv zu hinterfragen.
- Deutsch (mindestens C1-Niveau / verhandlungssicher): Zwingend erforderlich, da Du die Projektsteuerung, Workshops sowie die Kommunikation mit unseren Großkunden im DACH-Raum leiten wirst.
- Englisch (fließend / C1-Niveau): Zwingend erforderlich für die tägliche interne Zusammenarbeit in internationalen Produkt- und Engineering-Teams.
- Methoden- und Tool-Kompetenz: Fundierte praktische Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum) sowie hybriden Projektmanagement-Frameworks; zudem versierter Umgang mit Jira, Confluence und gängigen Projektmanagement-Tools.
- Steuerung von Partnern und Agenturen: Nachweisbare Erfahrung in der Koordination externer Systemintegratoren, Agenturen sowie funktionsübergreifender Dienstleister-Teams, auch ohne direkte disziplinarische Weisungsbefugnis.
- Ausbildung: Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Fachbereich, alternativ eine entsprechend fundierte Erfahrung in der Leitung technischer Projekte.
Nice to Have
- Relevante Zertifizierungen im Projektmanagement oder in agilen Methoden (z. B. PMP, PRINCE2, PSPO, PSM).
- Einschlägige Erfahrung im Onboarding von SaaS-Plattformen, bei E-Commerce-Plattformen für Großunternehmen oder in der Systemberatung.
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