La Store Manager è responsabile di garantire che vengano perseguiti gli obiettivi quantitativi e qualitativi e che il negozio funzioni correttamente, attraverso la pianificazione, la gestione e lo sviluppo, nel rispetto delle direttive gestionali dell'azienda e dell'immagine del Brand.
1.01 Garantisce il raggiungimento degli obiettivi assegnati dalla Direzione Commerciale/Retail in termini quantitativi (budget, fatturato e redditività) e qualitativi (stile di servizio, filosofia del brand e standard aziendali)
1.02 Garantisce la corretta gestione, valutazione, crescita e sviluppo delle risorse del negozio
1.03 Supervisiona la gestione commerciale del prodotto in negozio in coerenza con l'immagine del brand e gli obiettivi commerciali da perseguire
1.04 Crea un'organizzazione autosufficiente, attraverso l'attribuzione di responsabilità e deleghe
1.05 Garantisce la circolarità e l'efficacia delle comunicazioni interne ed esterne nel negozio
1.06 Garantisce la motivazione e la collaborazione all'interno del negozio, diffondendo i valori dell'azienda e del Brand
1.07 Garantisce che i progetti speciali di prodotto e le iniziative in-store vengano sviluppati in modo coerente secondo le linee guida aziendali
1.08 Rappresenta il Brand all'interno del negozio (in-store) e nei contesti sociali e culturali
1.09 Garantisce che le regole (interne, di sicurezza...) e le procedure vengano applicate
1.10 Gestisce e supervisiona i rapporti con i fornitori esterni non gestiti direttamente dalla sede centrale (sarta, fiorista, riviste...)
1.11 Gestisce e verifica le differenze inventariali (ammanchi di inventario)
1.12 Promuove lo sviluppo dell'apprendimento del ruolo attraverso attività proattive, di team e digitali, finalizzate all'innovazione e al miglioramento dell'efficacia/efficienza delle proprie responsabilità
1.13 Promuove, adotta e sviluppa l'utilizzo delle tecnologie digitali all'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione dei processi, sia nei rapporti con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business
1.14 Adotta comportamenti significativi e promuove azioni operative/culturali volte allo Sviluppo Sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla Cura dell'Ambiente, ai Processi Aziendali e alla Comunità Organizzativa
1.15 RET - Sviluppa opportunità di business legate a progetti omnicanale (Remote Sales e appb2e) in coerenza con gli obiettivi assegnati (sezione Digital KPI)
1.16 RET - Garantisce lo sviluppo delle competenze relative al prodotto (Tecnico e Stagionale) e ai progetti di Selling Ceremony e Omnicanale attraverso il completamento al 100% dei corsi presenti nell'edu hub di gruppo