Job Description Votre lieu de travail: N’importe où au Québec Le développement logiciel chez GoTo Nous sommes des pionniers de la technologie du travail à distance, qui créons des solutions puissantes et flexibles qui permettent à chacun de vivre sa vie au mieux, au travail et en dehors. Avec nous, vous aurez l’occasion d’ouvrir de nouvelles portes et de contribuer à redéfinir la façon dont l’humanité travaille. Pour nous, l’IA n’est pas qu’un mot à la mode, c’est un outil que nous utilisons pour apporter une valeur réelle et concrète à nos clients et à nos équipes. Nous nous concentrons sur la résolution de problèmes significatifs, et non sur l’ajout de fonctionnalités d’IA tape-à-l’œil. Ici, la croissance prend de nombreuses formes : vous pouvez diversifier vos compétences, relever de nouveaux défis, mener des initiatives et explorer des idées créatives. Rejoignez une équipe GoTo et jouez un rôle clé dans la transformation du lieu de travail pour des millions d’utilisateurs dans le monde entier. Votre travail fera vraiment une différence. Votre quotidien En tant que Senior Product Manager, DevOps Platform, votre travail inclura les tâches suivantes : Propriété de la plateforme : Vous serez responsable de la feuille de route et de la vision de la plateforme Kubernetes de GoTo et de la chaîne d’outils DevOps qui l’entoure. Vous comprendrez la portée et l’étendue de notre déploiement K8s, déciderez ce que nous construisons, achetons ou retirons, et prendrez les décisions d’aller ou non avec l’ingénierie. Expérience et satisfaction des développeurs : Vous collaborerez étroitement avec nos développeurs pour les aider à livrer rapidement et efficacement. Comme tous les leaders produit de DOIS, vous serez responsable de la satisfaction des développeurs dans votre domaine, guidé par des indicateurs (adoption, délai avant le premier déploiement, DORA) et par une amélioration mesurable. Construire ou acheter et décisions stratégiques : Vous mènerez des évaluations « construire ou acheter » pour les outils de plateforme et de DevOps, présenterez des recommandations claires à la direction et amènerez les décisions ambiguës à une conclusion plutôt que de les laisser s’éterniser. Livraison interfonctionnelle : Vous dirigerez plusieurs chantiers simultanés avec l’ingénierie, la SRE, la sécurité et les finances, en maintenant chacun sur la bonne voie grâce à des mises à jour axées sur les données et à une escalade proactive. Tendances DevOps : Vous suivrez les tendances en ingénierie de plateforme et en DevOps, notamment l’IA dans les flux de travail des développeurs (assistants de codage IA, accès agentique aux plateformes, services LLM) et la sécurité de la chaîne d’approvisionnement logicielle, et les transformerez en décisions de feuille de route afin que nos équipes et nos produits soient des chefs de file dans le domaine. Ce que nous recherchons En tant que Senior Product Manager, DevOps Platform, vous devriez avoir un profil similaire au suivant : Plus de 4 ans en gestion de produit avec la responsabilité directe d’une plateforme, d’une infrastructure ou d’une surface de produit DevOps (Kubernetes, CI/CD, outils pour développeurs ou similaire), incluant un véritable pouvoir décisionnel (aller ou non) sur les décisions de feuille de route. Compréhension technique pratique de Kubernetes et des plateformes infonuagiques, des chaînes d’outils et des pratiques DevOps, et de l’incidence des décisions de plateforme sur la productivité des développeurs et la fiabilité. Expérience de la conduite d’une évaluation « construire ou acheter » pour des outils de plateforme ou d’infrastructure et de la présentation de la recommandation à la direction. Capacité démontrée à mener de 4 à 6 chantiers simultanés ou plus sans en négliger aucun, avec un succès avéré sur l’ensemble du cycle de développement de produit. Excellente gestion des parties prenantes interfonctionnelles, notamment l’ingénierie, la SRE, la sécurité, les finances et d’autres partenaires, avec une communication axée sur les données (dates et chiffres avant le récit). Connaissance de l’IA dans les flux de travail des développeurs (assistants de codage IA, outils agentiques, plateformes LLM) et de la façon dont elle change les besoins des développeurs à l’égard d’une plateforme. Diplôme dans un domaine pertinent, ou une belle histoire sur la façon dont vous avez acquis les compétences qui vous ont menée ou mené jusqu’ici! Ce que nous offrons Chez GoTo, nous croyons qu’il est important de soutenir nos employés avec une gamme complète d’avantages conçus pour s’adapter à votre vie, au travail comme ailleurs. Voici seulement quelques-uns des avantages auxquels vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe : Prestations de santé complètes, assurance vie et invalidité, programmes d’aide à la fertilité et à la constitution d’une famille; Congés et vacances payés généreux, congés pour bénévolat, journées de bien-être personnel trimestrielles et journées sans réunions; Programmes de remboursement des frais de scolarité et de lecture pour appuyer votre formation continue et votre développement professionnel; Programme de bien-être Thrive Global, programme confidentiel d’aide aux employés (PAE), encadrement individuel en matière de bien-être; Programmes pour les employés – dont des groupes de ressources pour les employés (GRE), le programme « GoTo s’implique » et notre programme de jumelage des dons de bienfaisance – permettant d’amplifier votre réseau social et les bienfaits de vos actions. Un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) pour vous aider à planifier votre avenir. Des programmes de remboursement des frais de gym pour favoriser votre bien-être physique. L’accès à des services de télémédecine pour un accès pratique aux soins de santé. Un programme de primes au rendement GoTo pour célébrer votre implication et vos contributions. Une allocation mensuelle de travail à distance pour couvrir les frais de votre bureau à domicile. *** Langue de travail pour les postes situés au Québec La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues, les partenaires et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français. *** Autres exigences linguistiques La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste afin de communiquer avec les collègues, les clients et les partenaires (ou les fournisseurs) qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec. Pour les postes en recherche et développement, il est également nécessaire de comprendre la documentation technique et scientifique de notre industrie disponible majoritairement en anglais. Chez GoTo, vous trouverez la flexibilité, les ressources et le soutien dont vous avez besoin pour vous épanouir au travail, à la maison et partout ailleurs. Vous travaillerez à la réalisation d’un objectif commun avec une équipe ouverte d’esprit et unie dont l’impact est plus grand que la somme de ses parties. Nous nous engageons à créer un espace inclusif pour tous, parce que nous savons que ces perspectives uniques font de nous une entreprise et une communauté plus forte. Joignez-vous à nous pour faire partie d’une entreprise qui investit dans votre avenir. Ensemble, nous serons authentiques, nous verrons grand, nous avancerons rapidement, nous grandirons continuellement et nous maintiendrons notre priorité client. En savoir plus. _____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Where you’ll work: anywhere in Quebec Engineering at GoTo We’re trailblazers in remote work technology—building powerful, flexible solutions that empower everyone to live their best life, both at work and beyond. With us, you’ll have the opportunity to chart new paths and help redefine how the world works. For us, AI isn’t just a buzzword; it’s a tool we use to deliver real, practical value to our customers and teams. We focus on solving meaningful problems, not just adding features for the sake of using AI. Here, growth takes many forms: you can expand your skills, take on new challenges, lead initiatives, and explore creative ideas. Join a GoTo product team and play a key role in transforming the workplace for millions of users worldwide—your work will truly make a difference. Your Day to Day As a Senior Product Manager, DevOps Platform, you would be working on: Platform Ownership: You will own the roadmap and vision for GoTo's Kubernetes platform and the DevOps toolchain around it. You will understand the reach and breadth of our K8s deployment, decide what we build, buy or retire, and make the go/no-go calls with engineering. Developer Experience & Satisfaction: You will partner closely with our developers to help them deliver quickly and efficiently. Like every product leader in DOIS, you will own developer satisfaction within your domain, driven by metrics (adoption, time to first deploy, DORA) and measurable improvement. Build vs. Buy & Strategic Decisions: You will run build-vs-buy evaluations for platform and DevOps tooling, bring clear recommendations to leadership, and drive ambiguous decisions to a close rather than letting them linger. Cross-Functional Delivery: You will run several concurrent workstreams across engineering, SRE, security and finance, keeping each on track with data-first updates and proactive escalation. DevOps Trends: You will track platform engineering and DevOps trends, including AI in developer workflows (AI coding assistants, agentic access to platforms, LLM services) and software supply-chain security, and turn them into roadmap decisions so our teams and products are leaders in the field. What We’re Looking For As a Senior Product Manager, DevOps Platform, your background will look like: 4+ years in product management with direct ownership of a platform, infrastructure or DevOps product surface (Kubernetes, CI/CD, developer tooling or similar), including real go/no-go authority over roadmap decisions. Hands-on technical understanding of Kubernetes and cloud platforms, DevOps toolchains and practices, and how platform decisions affect developer productivity and reliability. Experience running a build-vs-buy evaluation for platform or infrastructure tooling and taking the recommendation to leadership. Demonstrated ability to run 4–6+ concurrent workstreams without dropping any of them, with proven success across the full product development lifecycle. Excellent cross-functional stakeholder management across engineering, SRE, security, finance and other partners, with data-first communication (dates and numbers before narrative). Familiarity with AI in developer workflows (AI coding assistants, agentic tooling, LLM platforms) and how it changes what developers need from a platform. Degree in a relevant field, or a great story about how you've learned the skills to bring you to this point! What We Offer At GoTo, we believe in supporting our employees with a comprehensive range of benefits designed to fit your life—at work and beyond. Here are just some of the benefits and perks you can expect when you join our team: Comprehensive health benefits, life and disability insurance, and fertility and family-forming support programs Generous paid time off, paid holidays, volunteer time off, and quarterly self-care days and no meeting days Tuition and reading reimbursement programs to support your continuous learning and professional growth Thrive Global Wellness Program, confidential Employee Assistance Program (EAP), as well as One to One Wellness Coaching Employee programs—including Employee Resource Groups (ERGs), GoTo Gives, and our charitable matching program—to amplify your connection and impact. Registered Retirement Savings Plan (RRSP) to help you plan for your future Gym reimbursement programs to encourage your physical well-being Access to telemedicine services for convenient healthcare support GoTo performance bonus program to celebrate your impact and contributions Monthly remote work stipend to support your home office expenses *** Working language for positions in Quebec Knowledge of French is required for permanent positions in Quebec, to enable the incumbent to communicate as needed with colleagues, partners and suppliers in Quebec. French-language courses are offered to any incumbent of a permanent position in Quebec who does not have a good knowledge of French. *** Other language requirements Fluency in English is required for this position in order to communicate with colleagues, customers and partners (or suppliers) who are mostly located outside Quebec. For positions in research and development, it is also necessary to understand the technical and scientific documentation of our industry, most of which is available in English. At GoTo, you’ll find the flexibility, resources, and support you need to thrive—at work, at home, and everywhere in between. You’ll work towards a shared goal with an open-minded, cohesive team that’s greater than the sum of its parts. We’re committed to creating an inclusive space for everyone, because we know unique perspectives make us a stronger company and community. Join us and be part of a company that invests in your future, where together we’ll Be Real, Think Big, Move Fast, Keep Growing, and stay Customer Obsessed. Learn more. At GoTo, we’re shaping the future of work—driven by curiosity, innovative thinking, and a passion for solving real challenges. As the leader in cloud communications and IT, our solutions are built for what’s next and guided by a relentless focus on customers. Our culture thrives on diverse perspectives, ownership, and a growth mindset that fuels continuous learning and adaptation. Here, collaboration and authenticity spark new ideas and drive real action—so your impact is seen, felt, and valued. Join GoTo to build what’s next and accelerate your journey alongside teammates who turn possibility into reality. We believe in being transparent about how AI is used in our hiring process and in keeping people at the center of every decision. At GoTo, AI helps streamline tasks like scheduling, communications, and application review so our Talent Acquisition team can focus on getting to know you. Every interview, evaluation, and hiring decision is made by people. We also welcome the responsible use of AI during the application process — whether for resume editing, research, or interview preparation. What matters most is that your application reflects your authentic skills and perspective. Learn more in our AI in Hiring Disclosure Notice, including details on our tools, data handling practices, candidate guidelines, and available accommodations. Questions or need an alternative process? Contact [email protected].

more at goto.com.

30 Oct, 2026

goto.com

Customer Support Specialist (IT+ENG // FR+ENG)

Remote
Data & ML

6225 - Field (Hungary), Hungary

Remote

more at goto.com.

Customer Support Specialist (IT+ENG // FR+ENG)

Technical Support Specialist Tier 1

Senior Product Marketing Manager

similar roles.

Sr. Compliance Associate Lead - Market Surveillance

Sr. Compliance Associate - Market Surveillance

Senior Software Engineer, Platform Engineering

Senior Hardware Systems Engineer

Reporting Analyst - North America Customer Development

Staff Platform Engineer

more at goto.com.

Customer Support Specialist (IT+ENG // FR+ENG)

Technical Support Specialist Tier 1

Senior Product Marketing Manager

similar roles.

Sr. Compliance Associate Lead - Market Surveillance

Sr. Compliance Associate - Market Surveillance

Senior Software Engineer, Platform Engineering

Senior Hardware Systems Engineer

Reporting Analyst - North America Customer Development

Staff Platform Engineer