Votre mission :
Sous la responsabilité du Manager encaissement et administration F/H, vos missions sont :
SERVICES
- Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d’encaissement
- Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité
- Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)
COMMERCE / PARTENARIAT CLIENTS
- Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
- Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions
REPRÉSENTATION & COOPÉRATION
- Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process
- Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client & pôle commerce…)
PARTAGE & TRANSMISSION DE SAVOIR, SAVOIR-ÊTRE & SAVOIR-FAIRE
- Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
- Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse
- Animation de rituels managériaux au sein de l’équipe
Vous allez vivre chez NOUS :
- La relation proximité avec les clients professionnels
- Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
- Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
- Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
- Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection
Nous allons aimer chez vous :
- Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
- Votre expérience sur un poste similaire en distribution
- Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !
- Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
- Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital
Pourquoi nous CHOISIR :
- Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
- Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
- Vos dimanches seront libres
- 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
- Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
- Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.
METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.
Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/