Als Warehouse Logistics Specialist (m/w/d) bist du das Herzstück unserer externen Logistik. Du fungierst als primärer Ansprechpartner für unsere Logistikdienstleister und lenkst proaktiv das Tagesgeschäft. Wenn du Leidenschaft für reibungslose Lagerabläufe, präzise Bestandsverwaltung und Datenqualität mitbringst, bist du bei uns genau richtig. In dieser Schlüsselrolle vernetzt du interne Teams (Kundenservice, Marketing, Sales, Supply Chain) mit unseren externen Partnern und übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Projekte, Key Accounts und kontinuierliche Prozessverbesserungen.
Deine Hauptaufgaben:
- Steuerung & 3PL-Management: Du bist die primäre Anlaufstelle für unsere externen Logistikdienstleister im Tagesgeschäft (Warenein- und -ausgang, Kapazitäten, IT-Fragen). Du erstellst klare Anweisungen für reibungslose Abläufe und überwachst sämtliche Transaktionen.
- Retouren- & Bestandsmanagement: Du steuerst und optimierst den gesamten Retourenablauf. Du sorgst für synchronisierte Lagerbestände in allen Systemen und führst bei Differenzen oder Reklamationen tiefgehende Ursachenanalysen durch.
- Key Account Management & Value Added Services: Du koordinierst die spezifischen logistischen Anforderungen unserer strategischen Schlüsselkunden. Zudem planst und überwachst du Value Added Services in Zusammenarbeit mit den 3PL-Partnern.
- Projektmanagement & Prozessoptimierung: Du leitest Logistikprojekte von der Konzeptphase bis zum Abschluss. Du analysierst fortlaufend unsere Abläufe und implementierst direkt standardisierte Verbesserungen (Continuous Improvement) zur Effizienzsteigerung.
- System-Expertise & ERP-Administration (D365): Als Subject Matter Expert pflegst du die ERP/WMS-Einstellungen. Du führst operative Buchungen durch, überwachst Schnittstellen-Fehlerprotokolle und definierst optimierte Schnittstellenparameter.
- Interne Schnittstellenfunktion: Du bist der Hauptansprechpartner für Abteilungen wie CX, Marketing, Sales und PD bei allen Anfragen zu unseren externen Lagern, begleitest Inventuren und berichtest detailliert an das Management.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain Management, Logistik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Warehouse Management / Logistik, idealerweise mit starkem Fokus auf die Steuerung von externen Dienstleistern (3PL).
- Erfahrung im Projektmanagement und nachweisbare Erfolge in der Prozessverbesserung (Lean Management / Continuous Improvement).
- Fundierte Anwenderkenntnisse in gängigen ERP- und WMS-Systemen (Kenntnisse in MS Dynamics 365 sind ein großer Pluspunkt).
- Starke analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Aufbereitung von Reports, der Fehleranalyse in IT-Schnittstellen und idealerweise im Retourenmanagement.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Erfahrung im Key Account Management.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das sind wir
Unsere nachhaltigen und leichten Fahrräder haben zahlreiche Auszeichnungen gewonnen und eine treue Kundenbasis auf der ganzen Welt geschaffen! Wir sind ein internationales, multikulturelles Team mit mehr als 15 Nationalitäten. Mit über 170 Mitarbeiter*innen kann es schwierig sein, die Startup-Atmosphäre aufrechtzuerhalten, daher legen wir großen Wert auf eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein umfassendes Onboarding.
Für diese Position beträgt die Bezahlung mindestens 2.500€, je nach Erfahrung sind wir zu einer deutlichen Überzahlung bereit. Wir freuen uns, die Details persönlich mit dir zu besprechen.
Wir legen Wert auf Vielfalt! Chancengleichheit für alle und eine Anti-Diskriminierungs-Personalpolitik sind uns besonders wichtig.