BRA Lider de Loja - Criciúma/SC Country: Brazil Descrição adicional do cargo O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Lider de Loja, onde você será encarreirado como Líder, realizando gestão de equipe e exercendo sua influência para atingir resultados. Aqui, seu papel será: Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura; Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando); Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência; Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias; Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores; Visitar a Microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes; Ações de engajamento com o time. Você vai se identificar com a gente se tiver: Think Customer – Penso no Cliente Embrace Change – Impulsiono a mudança Act Now – Atuo com rapidez Move Together – Trabalho em equipe Speak Up – Falo abertamente Para esse papel, valorizamos: Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20 ou CEA, melhor ainda!); Graduação completa (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!); Vivenciado posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ; Mobilidade para visitas; Experiência com gestão de pessoas. Se isso te chama, vem para o Santander! # BENEFÍCIOS Remuneração Variável (PLR + RV); Assistência Médica e Odontológica; Auxílio Alimentação e Refeição; Previdência Complementar; Seguro de Vida; Auxílio Creche/Babá; Gympass ou Totalpass; Vale Transporte; Programa Nascer; Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis; PAPE - Programa de apoio pessoal especializado. #GestãodePessoas #comercial #CPA #CEA #Liderança #Estrategia #Gerente #EspecialistaEmpresas #EspecialistaVanGogh #EspecialistaSelect #Clientes E aí? Quer ser chama? Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas. Se isso te chama, vem para o Santander! ♨️ #AquiSuaChamaTransforma #VemProSantander #VemSerChama The Santander Way Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible. This is more than a strategic shift. It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management. Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.

BRA Lider de Loja - Criciúma/SC.

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