- Asegurarse de que todos los baños públicos estén limpios, huelan fresco y estén abastecidos en todo momento.
- Mantener la limpieza de todos los baños revisando cada uno al menos una vez cada media hora durante el turno de trabajo.
- Recolectar y abastecer toallas de baño del lavado, doblarlas cuidadosamente y colocarlas en los baños.
- Quitar el polvo, limpiar y limpiar las paredes, puertas y mesas según sea necesario en el área del vestíbulo durante todo el turno.
- Vaciar y limpiar los botes de basura en áreas públicas.
- Familiarizarse con todas las funciones que se llevan a cabo en el hotel.
- Mantener los muebles y equipos en condiciones de servicio y reportar cualquier defecto de inmediato.
- Reportar los defectos de mantenimiento a la oficina de Ama de Llaves de inmediato.
- Atender consultas y requerimientos de los huéspedes eficientemente, manejar quejas de manera rápida y con un seguimiento exhaustivo.
- Seguir los procedimientos de firma de llaves y asumir la responsabilidad de las llaves asignadas.
- Entregar toda propiedad perdida y seguir el procedimiento correcto de objetos perdidos y encontrados.
- Asegurarse de que todo el equipo y material utilizado estén limpios y en orden de funcionamiento; cualquier defecto debe ser reportado de inmediato.
- Ayudar a los compañeros de trabajo a realizar trabajos similares o relacionados según sea necesario.
- Asistir a cualquier reunión o sesión de entrenamiento según sea necesario.
- Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno.
Experiencia no necesaria
Radicar en Ciudad de Mexico o sin temas de movilidad
Disponibilidad para rotar turnos
El lugar de trabajo es en Av. Obregon, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtemoc, Ciudad de México