ポジション概要 About the Role
本ポジションは、日本国内のAccorホテルにおけるデジタル戦略およびEコマース施策をリードし、Web直販売上の最大化、OTA・配信チャネルの最適化、CRMおよびソーシャルメディア活用の強化を担います。
ホテルのCommercial Team、General Manager、Revenueチーム、ブランドマーケティングチームと連携しながら、デジタル領域におけるベストプラクティスを推進し、ビジネス成果の向上に貢献していただきます。
This position is responsible for driving digital performance across all key KPIs, maximizing direct web revenue, optimizing distribution channels, improving rate parity, and implementing best-practice digital strategies throughout Japan.
Working closely with Commercial Directors, General Managers, Revenue teams, Marketing teams, OTA partners, and regional stakeholders, you will play a critical role in enhancing Accor's digital presence and commercial performance.
主な業務内容 Key Responsibilities
デジタル戦略の推進 Digital Strategy & Performance
- 日本国内ホテルのデジタルマーケティング戦略策定支援
- Web直販収益の拡大に向けた施策立案・実行
- デジタル監査（Digital Audit）の実施および改善計画の推進
- グローバルおよびリージョナル基準に沿ったデジタル施策の展開
- Develop and support hotel digital marketing strategies
- Drive direct web revenue and digital performance initiatives
- Conduct Digital Audits and implement action plans
- Ensure alignment with regional and global digital standards
Eコマースおよびチャネル最適化 E-commerce & Distribution
- OTAマーケティング施策の企画・推進
- Revenueチームと連携した価格戦略のレビュー
- レートパリティ（料金整合性）のモニタリング
- Web・OTA双方の販売パフォーマンス向上支援
- Optimize digital distribution channels and online sales performance
- Support OTA marketing activations and partnerships
- Collaborate with Revenue teams on pricing strategy and rate parity
- Monitor channel performance and identify growth opportunities
CRM・SNS運営 CRM, Social Media & Digital Experience
- ALL.comおよびブランドサイトの日本市場向けデジタル体験管理
- CRMキャンペーンの企画・運営
- 日本向けSNSおよびLINE公式アカウントの運営
- デジタルコンテンツのローカライズおよび翻訳確認
- Manage Japan POS digital experience on ALL.com and brand websites
- Lead country-level CRM campaigns
- Manage Japan social media channels and LINE platform
- Support localization and translation validation of digital content
教育・人材育成 Talent Development & Training
- ホテルチーム向けデジタルトレーニングの企画・実施
- ウェビナーやワークショップの開催
- 各ホテルのデジタル担当者の育成・能力開発
- Deliver Digital & E-commerce training programs and webinars
- Develop digital capabilities across hotel teams
- Share best practices and support hotel commercial teams
このポジションの魅力 Why Join Accor?
- 日本全国のAccorホテルのデジタル戦略をリード
- Web直販収益向上に直接インパクトを与えられる
- グローバルおよびアジア地域チームと連携できる
- 急成長する日本市場のデジタルトランスフォーメーションを推進できる
- 人を何よりも大切にする企業文化のもと、ホスピタリティの未来づくりに貢献できる
- Influence the digital performance of some of the world's most recognized hospitality brands
- Work with regional and global teams across Asia-Pacific
- Drive direct revenue growth and digital transformation initiatives
- Be part of a purpose-driven company where people are at the heart of everything we do
必須要件 Required
- デジタルマーケティングまたはEコマース領域で5年以上の経験
- Webマーケティング、SNS運用、CRM、オンライン広告に関する知識
- データ分析ツールを活用した分析スキル
- プロジェクトマネジメント能力
- 日本語および英語による高いコミュニケーション能力
- 国内出張が可能な方
- Bachelor's degree in Marketing, Digital, Business, or related field
- Minimum 5 years of experience in digital marketing, e-commerce, or digital performance roles
- Strong knowledge of digital marketing trends and technologies
- Experience with social media platforms and data analytics tools
- Excellent communication and presentation skills
- Business-level Japanese and English proficiency
- Flexibility to travel within Japan
歓迎要件 Preferred
- ホテル業界または旅行業界での経験
- OTAや旅行関連プラットフォームとの協業経験
- Google Analyticsなどのデジタル分析ツール活用経験
- デジタルチームのマネジメント経験
- Hospitality, travel, or tourism industry experience
- OTA partnership or distribution management experience
- Experience with CRM and customer engagement platforms
- Google Analytics and digital reporting expertise
- Leadership or team development experience
勤務時間詳細
- 勤務時間: 9:00～18:00
勤務形態
- フルタイム、正社員
休日休暇
- 土日祝日、年末年始休暇
勤務地所在地
- 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア13階
給与等
- 経験やスキルを考慮した上で決定します。
試用期間
- 試用期間あり（3か月）
- 試用期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 交通費支給（上限50,000円）
- 人間ドック補助あり
社会保険
- 雇用保険
- 労災保険
- 健康保険
- 厚生年金