- Sécurité : Vous êtes responsable de la sécurité des clients ainsi que de l'établissement.
- Technique : Vous êtes capable de gérer des problèmes techniques.
- Front office : Accueil clients, check in, check out, suivi séjour clients, facturation, gestion de la caisse.
- entretien de l'établissement :nettoyage et menage de la salle de restaurant, mise en place buffet petits déjeuners
- Communication efficace : Transmission précise des besoins clients aux départements internes pour assurer un service client irréprochable et des résultats positifs.
- Service client : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
- Suivi administratif et opérationnel : Gestion des emails, appels téléphoniques, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.