Dipartimento: Sales, Marketing & Revenue
Riporto diretto: Director of Sales, Marketing & Revenue
Sede di lavoro: Bellagio (CO), Italia
Descrizione della posizione
Il Grand Hotel Villa Serbelloni, prestigioso hotel 5 stelle lusso situato nel cuore di Bellagio, sul Lago di Como, e membro di Relais & Châteaux, ricerca un/una Revenue Manager da inserire nel proprio team commerciale.
La figura sarà responsabile dello sviluppo e dell'implementazione delle strategie di Revenue Management, con l'obiettivo di massimizzare i ricavi, ottimizzare la redditività e rafforzare il posizionamento dell'hotel nel segmento luxury hospitality.
Il candidato ideale possiede una solida esperienza nel Revenue Management alberghiero, spiccate capacità analitiche e una profonda conoscenza delle dinamiche commerciali del mercato internazionale del lusso.
Principali responsabilità
Revenue Strategy & Pricing
Definire e implementare strategie tariffarie dinamiche in linea con il posizionamento dell'hotel.
Ottimizzare ADR, RevPAR, occupazione e ricavi complessivi.
Analizzare la domanda, la stagionalità, i booking patterns e i principali segmenti di mercato.
Monitorare il competitive set e il posizionamento tariffario rispetto ai principali competitor.
Definire strategie di minimum length of stay, restrizioni tariffarie e gestione dell'inventario.
Forecasting & Reporting
Elaborare forecast settimanali, mensili e stagionali.
Monitorare booking pace, pickup, cancellazioni e andamento delle prenotazioni.
Analizzare gli scostamenti rispetto a budget, forecast e risultati dell'anno precedente.
Preparare report periodici e dashboard per la Direzione.
Contribuire alla definizione del budget annuale dei ricavi camere.
Distribution & Channel Management
Gestire e ottimizzare la distribuzione sui diversi canali di vendita.
Monitorare tariffe, disponibilità e corretto funzionamento dei sistemi di distribuzione.
Analizzare la redditività dei canali, considerando commissioni e costi di acquisizione.
Collaborare con il team Reservations per ottimizzare conversione, disponibilità e gestione delle richieste.
Garantire la corretta implementazione delle strategie tariffarie nel PMS, CRS, Channel Manager e nei sistemi di distribuzione.
Sales & Marketing Collaboration
Collaborare con il Director of Sales, Marketing & Revenue nella definizione delle strategie commerciali.
Supportare il team Sales nell'analisi delle richieste gruppi, eventi e opportunità commerciali.
Contribuire allo sviluppo di offerte e pacchetti in linea con gli obiettivi di redditività.
Analizzare le performance dei diversi mercati geografici e segmenti di clientela.
Collaborare con il Marketing per identificare opportunità di incremento delle prenotazioni dirette.
Requisiti richiesti
Esperienza di almeno 3–5 anni nel Revenue Management alberghiero, preferibilmente in strutture 5 stelle lusso.
Ottima conoscenza delle principali tecniche di pricing, forecasting e distribuzione alberghiera.
Esperienza nell'utilizzo di PMS, RMS, CRS e Channel Manager.
Ottima padronanza di Excel e degli strumenti di analisi e reporting.
Conoscenza dei principali KPI alberghieri: ADR, RevPAR, Oc
Cosa offriamo
Contratto di lavoro stagionale da Marzo a Novembre 2027.
Vitto e alloggio in loco.
Inserimento in un team professionale in un contesto di ospitalità di lusso.
Opportunità di crescita professionale in un ambiente internazionale.