DESCRIPTION DU POSTE
Au sein du chalet, vous participerez aux missions suivantes :
1. Mise en place et organisation
Préparer le chalet et les produits pour l’ouverture quotidienne.
Disposer et présenter les produits de manière attractive et soignée.
Se renseigner sur les produits et douceurs proposées afin de mieux informer et conseiller les clients.
2. Service et vente
Accueillir les clients avec sourire et courtoisie.
Encaisser les commandes et servir les produits (boissons chaudes, gourmandises, produits artisanaux).
Gérer les commandes à emporter et veiller à la satisfaction client.
3. Relation Client
Conseiller et orienter les clients selon leurs besoins.
Représenter les valeurs du chalet par votre attitude, votre tenue et votre professionnalisme.
Contribuer à l’ambiance chaleureuse et festive de l’espace.
4. Respect des Normes et Standards
Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Veiller à la propreté et au rangement du chalet et du matériel.
Adopter des gestes et postures sécurisés lors du service et de la manutention des produits.
Dynamique, motivé(e) et curieux(se)
Expérience dans la vente
Sens du contact client et envie de travailler en équipe
Rigoureux(se), attentif(ve) au détail
CONDITIONS DE TRAVAIL
Contrat : CDD 39H
Horaires :Continus, incluant soirées, week-ends et jours fériés / possibilité de flexibilité de jours de congés sous condition d’accord avec la direction
Rémunération : Attractive avec avantages (repas, assurance mutuelle et prévoyance, offres spécifiques remisées en tant que membre dans les différents établissements appartenant aux même labels, …)
Opportunités : Formation continue et évolution au sein de l'établissement et du réseau Relais & Châteaux.