Au cœur du magasin, vous êtes le point de contact des clients pour les renseignements, les services et les demandes spécifiques. Vous contribuez à la qualité de l’accueil et au bon fonctionnement du service clients.
Vos missions
Accueillir, renseigner et orienter les clients
Gérer les demandes au stand accueil (informations, services, commandes)
Effectuer les remboursements et échanges produits
Assurer les opérations de services (location, Gaz…)
Répondre au téléphone et orienter les interlocuteurs
Gérer l’affichage et les informations clients à l’accueil
Réaliser les opérations de caisse du point accueil
Polyvalence entre Accueil et Caisse
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle.
Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?