Als spreekuurmedewerker bied je directe hulp aan statushouders. Op maandag of woensdagmiddag sta jij klaar om korte vragen te beantwoorden, direct oplossingen te bieden aan statushouders of door te verwijzen naar andere instanties. Snelle actie, directe impact!
Belangrijkste taken:
Ontvangen en direct reageren op korte hulpvragen van statushouders
Efficiënt doorverwijzen en opvolgen voor snelle oplossingen
Wat vragen wij?
Beschikbaarheid van minimaal 3 uur per week op maandag of woensdagmiddag van 12.00 tot 15.00 uur.
Een betrokken en respectvolle houding naar vluchtelingen en collega’s.
Inlevingsvermogen, geduld en overtuigingskracht.
Computervaardigheden.
Bereidheid om trainingen te volgen en je aan de richtlijnen en afspraken van VluchtelingenWerk te houden.
Beheersing van het Nederlands op minimaal B2 niveau.
Vermogen om creatief te communiceren, denk aan non-verbaal, vertaal apps, tekenen, simpel en langzaam spreken. Onze cliënten zijn bezig met het leren van het Nederlands. Soms spreken de cliënten Engels.
Wat bieden wij?
De kans om direct, praktisch en doeltreffend iets te kunnen betekenen voor anderen.
Fijne contacten en gezelligheid in een divers team.
Volop mogelijkheden om te leren over andere achtergronden en culturen.
Ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatief.
Een gedegen inwerkprogramma.
Mogelijkheden om e-learnings, trainingen en cursussen te volgen bij de VluchtelingenWerk Academie.
Onkostenvergoeding.
Kortom: een plek waar jij groeit, terwijl je anderen helpt een nieuw leven op te bouwen!
Heb je interesse?
Laat dan hier je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.