Afin de soutenir notre équipe commerciale, nous recherchons un(e) Support Administratif et Commercial à temps partiel (2 jours par semaine, dont une dans nos locaux à Aix-en-Provence, Les Milles) pour une mission d'intérim de 3 mois. Vous interviendrez en appui direct de notre Superviseur Commercial Grands Comptes, actuellement très mobilisée sur des projets internes. Votre rôle sera crucial pour fluidifier nos opérations, résorber les retards administratifs et garantir un service continu et de qualité à nos clients et à notre force de vente.
Vos Missions
En tant que véritable relais de l'équipe commerciale, vos missions principales seront :
- Gestion administrative et Opérations : Assurer la saisie, le suivi, le traitement des commandes et les relances via Salesforce. Vous prendrez en charge la gestion administrative de A à Z (par exemple, gérer entièrement la saisie d'une commande liée à un up-sell pour un client existant, afin de libérer du temps au commercial).
- Gestion du pipeline commercial : Tenir à jour rigoureusement le pipe de l'équipe commerciale et enregistrer toutes les opportunités (notamment les up-sells) dans notre CRM.
- Support sur les Marchés Publics : Apporter votre expertise et votre rigueur sur la gestion administrative liée aux clients du secteur public.
- Utilisation des outils : Utiliser quotidiennement nos outils internes, principalement Salesforce et notre système de Helpdesk.
Profil Recherché
- Expérience : Vous possédez une solide expérience en assistanat commercial ou administration des ventes. Une connaissance des procédures liées aux marchés publics est indispensable.
- Outils : Vous maîtrisez Salesforce et avez une forte appétence pour les outils informatiques en général.
- Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre agilité, votre grande autonomie et votre réactivité. Vous êtes structuré(e) et savez gérer les priorités