Capi zoekt een Storemanager voor onze elektronica‑ en airport retail winkel op Schiphol Airport. In deze internationale omgeving ontvangen we dagelijks duizenden reizigers uit de hele wereld. We verkopen meer dan alleen elektronica: we creëren een winkelbeleving waarin gastvrijheid, deskundig advies en service centraal staan. Als Storemanager begrijp jij dat commercieel succes begint bij hospitality en dat een sterke klantbeleving het fundament is van een goed draaiende winkel.
Jouw rol als Storemanager
Samen met een collega Storemanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van één van onze Capi‑winkels op Schiphol. Je geeft leiding aan een team van ruim 15 medewerkers, bent zichtbaar op de winkelvloer en zorgt ervoor dat zowel de operatie als de klantbeleving op het hoogste niveau zijn. Je coacht medewerkers, stuurt op commerciële resultaten en werkt nauw samen met afdelingen zoals Inkoop, Marketing en Logistiek om kansen te benutten en processen te verbeteren.
Wat ga je doen?
- Je inspireert, coacht en ontwikkelt jouw team tot hospitality‑ en verkoopspecialisten.
- Je zorgt voor een uitstekende service en een optimale klantbeleving voor internationale reizigers.
- Je maakt personeelsplanningen en zorgt voor een efficiënte bezetting.
- Je stuurt op omzet, KPI’s en commerciële resultaten.
- Je bewaakt de uitstraling van de winkel en zorgt voor een optimale voorraad.
- Je werkt actief mee op de vloer en bent een zichtbaar voorbeeld voor jouw team.
- Je benut commerciële kansen en schakelt met Inkoop, Marketing en Logistiek.
Wij bieden jou
- Een salaris tussen €4.000 en €4.600 bruto per maand op basis van 38 uur;
- 24 vakantiedagen per jaar;
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer (max. 75 km enkele reis);
- Tot 20% personeelskorting bij winkels op Schiphol, zoals Rituals, AKO en La Place;
- Jaarlijks toegang tot de personeelsverkoop met extra korting op producten uit onze winkels;
- Trainingen en ontwikkelmogelijkheden, zoals taaltrainingen (Duits/Engels) en salestrainingen;
- Wellbeing‑ondersteuning, inclusief gratis toegang tot een psycholoog en webinars over; gezondheid en persoonlijke ontwikkeling;
- Werken in een internationale airport retail omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Dit ben jij
- Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring binnen retail, hospitality of een vergelijkbare omgeving;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Minimaal 8 jaar woonachtig in Nederland (vereist voor Schipholpas);
- Flexibel beschikbaar tussen 04:30 en 22:00 uur, van maandag tot en met zondag;
- Je hebt een coachende leiderschapsstijl en weet medewerkers te motiveren en te laten groeien;
- Je voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving met een constante stroom reizigers.
Over Capi
Capi is onderdeel van B&S Retail en heeft meer dan 45 winkels op luchthavens en kazernes in Europa, Afrika en het Midden-Oosten. Met Capi bieden we reizigers een sterk assortiment elektronica van A-merken zoals Apple, JBL, Bose en Philips. Daarnaast exploiteren we ook multi-category duty-free winkels met onder andere parfums, cosmetica, drank, reisaccessoires en lokale producten.
Werken bij Capi op Schiphol betekent werken in een internationale retailomgeving waar snelheid, service en beleving samenkomen. Je werkt met collega’s die houden van aanpakken en je krijgt de ruimte om als leidinggevende echt impact te maken op de winkelvloer.