Om tjänsten
I rollen som Uthyrningssupport får du en unik inblick i delar av uthyrningsprocessen, med en särskilt stark betoning på de delar där din serviceinriktade inställning verkligen kommer till sin rätt. Dina arbetsuppgifter är att kontakta potentiella hyresgäster om värdet av att välja just våra hem. Du kommer att:
Aktivt ringa upp nya kunder som anmält intresse av att bli kontaktade med målet att skapa förtroende och stimulera till uthyrning
Arbeta med både inkommande och utgående samtal för att säkerställa snabb och personlig kontakt med potentiella hyresgäster
Vara beredd på att hantera kundserviceuppgifter och svara på frågor från både befintliga och potentiella hyresgäster
Du blir en del av ett engagerat team, där samarbete och serviceanda genomsyrar vår vardag. Tillsammans med dina kollegor arbetar du i en öppen och modern kontorsmiljö, där vi alltid strävar efter att ge den bästa möjliga servicen till våra hyresgäster.
Vi ser att du är flexibel och även har möjlighet att arbeta på kundtjänstavdelningen där du bemöter hyresgäster via inkommande samtal och mejl. Du hjälper till att hantera frågor, felanmälningar och administrativa ärenden med målet att skapa en positiv kundupplevelse, bygga förtroende och säkerställa en hög servicenivå i varje kontakt.
Tjänsten är ett konsultuppdrag via Adecco med start omgående. Arbetstiderna är flexibelt förlagda måndag-söndag och du arbetar vid behov.
Om dig
Vi söker dig som förenar en stark säljinstinkt med en genuin känsla för service. Du är målinriktad och service-minded och trivs i en dynamisk miljö. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundkontakt. Du har datavana och kan snabbt sätta dig in i nya system. Vi ser att du har en förmåga att bygga relationer och skapa förtroende – både med våra hyresgäster och dina kollegor! För att lyckas i rollen behöver du ha en god kommunikationsförmåga, vara lösningsfokuserad, strukturerad, noggrann och ha ett sinne för detaljer. För att trivas i rollen behöver du uppskatta att ha många kontaktytor, ha en positiv inställning och kunna bidra till god stämning på arbetsplatsen.
Du trivs med att arbeta med människor och har förmågan att snabbt bygga starka relationer
Du är kommunikativ, övertygande och har en naturlig förmåga att sälja in idéer – både på svenska och engelska
Du är studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
Du har minst tre terminer kvar på din nuvarande utbildning
Erfarenhet av kundkontakt och en bakgrund inom målfokuserat arbete är meriterande
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Urval sker löpande.
Om Victoriahem
Läs mer om oss som arbetsgivare och bolag på vår hemsida.
Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Maja Svensson via [email protected]
Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]
Välkommen med din ansökan!