Business Consultant
Sobre a Arvo
Temos o propósito de tornar a saúde no Brasil mais acessível para todos. Nossa jornada começa com o uso de dados e inteligência artificial para reduzir fraudes, abusos e desperdícios em pagamentos de saúde. Acreditamos que a única maneira de alcançar isso é através de um time incrível, com pessoas apaixonadas por saúde e compradas na nossa missão de transformar o setor.
Perfil desejado
O Business Consultant é uma posição estratégica e representa a Arvo junto aos principais tomadores de decisão do setor de Saúde: Presidentes, Vice-Presidentes e Diretores de Operadoras. Mais do que vender, atua como Advisor desses executivos, construindo relações de confiança de longo prazo e ajudando-os a enxergar como a Arvo pode gerar valor para seus negócios.
A posição é responsável por toda a jornada do cliente: da originação e fechamento de novos negócios à gestão estratégica da conta no pós-venda, com foco na expansão do relacionamento por meio de novos escopos, upsell e cross-sell.
Responsabilidades
Relacionamento executivo e advisory
Construir e manter relacionamentos de alto nível com C-Levels e Diretores de Operadoras de Saúde, sendo a principal referência da Arvo para esses stakeholders.
Atuar como conselheiro estratégico dos clientes, compreendendo profundamente seus desafios de negócio e traduzindo-os em oportunidades de geração de valor.
Desenvolvimento de novos negócios
Liderar oportunidades estratégicas de ponta a ponta, da originação à assinatura do contrato.
Construir e apresentar Business Cases que demonstrem de forma clara o impacto e o retorno da proposta de valor da Arvo.
Conduzir negociações estratégicas e complexas com múltiplos stakeholders.
Gestão e expansão de contas
Ser o responsável pelo relacionamento e pelos resultados da conta no pós-venda, garantindo que o cliente perceba e capture o valor contratado.
Identificar e fechar oportunidades de expansão: ampliação de escopo, upsell e cross-sell.
Desenvolver planos estratégicos de conta, com visão de longo prazo para o crescimento de cada cliente.
Articulação interna e inteligência de mercado
Orquestrar as áreas internas (Pré-Vendas, Results Delivery, Customer Success, Marketing e Produto) para garantir uma experiência consistente e resultados para o cliente.
Trazer insights de mercado e dos clientes para direcionar a estratégia comercial e o roadmap de produto da Arvo.
Perfil esperado
Buscamos profissionais com trajetória em vendas consultivas e complexas ou em consultoria, que combinem visão de negócio com forte habilidade de relacionamento e negociação.
+5 anos de experiência em vendas B2B consultivas/complexas ou em consultoria (estratégia, gestão ou negócios), com atuação comercial ou de desenvolvimento de contas.
Experiência comprovada no relacionamento com executivos C-Level e na condução de negociações estratégicas.
Capacidade de estruturar Business Cases e argumentar valor de negócio de forma clara e convincente.
Visão estratégica de contas, com histórico de expansão de relacionamentos e receita em clientes.
Excelente comunicação, presença executiva e habilidade de influência junto a múltiplos stakeholders.
Autonomia e senso de dono na gestão das próprias oportunidades e contas.
Disponibilidade para reuniões presenciais com clientes e participação em eventos do setor, incluindo viagens conforme demanda.
Diferenciais
Conhecimento do mercado de Saúde Suplementar, especialmente de Operadoras, e de suas particularidades.
Rede de relacionamento com executivos do setor de Saúde.
Conhecimento em Inteligência Artificial (ex.: Machine Learning, LLMs, Visão Computacional) e sua aplicação em negócios.
Benefícios (modelo de contratação PJ)
13º salário proporcional aos meses trabalhados no ano
Férias remuneradas: 22 dias úteis
1/3 adicional de férias
Plano de Saúde Bradesco Saúde Nacional II (TNMI)
VA/VR: R$ 1.080 no Flash
Acesso ao Wellhub (Gympass)