At Pluxee, we shape the world of employee benefits and engagement by bringing to life a personalized and sustainable employee experience, at work and beyond. Permanent Regular Job Description: Pluxee est un acteur mondial des avantages et de l’engagement des salariés, présent dans 31 pays. Pluxee aide les entreprises à attirer, engager et fidéliser leurs talents grâce à une large gamme de solutions couvrant les domaines de la restauration et de l’alimentation, du bien-être, du mode de vie, de la récompense et de la reconnaissance, ainsi que des prestations publiques. Grâce à une technologie de pointe et à plus de 5 000 collaborateurs engagés, Pluxee agit comme un partenaire de confiance au sein d’un écosystème B2B2C fortement interconnecté, composé de plus de 500 000 entreprises clientes, 36 millions d’utilisateurs et 1,7 million de commerçants partenaires. Fort de plus de 45 ans d’expérience en tant que partenaire de confiance, Pluxee s’engage à créer un impact positif pour l’ensemble de ses parties prenantes : en soutenant le développement des entreprises et des communautés locales, en favorisant le bien-être au travail des collaborateurs, tout en contribuant à la protection de la planète. Votre prochain défi Apporter une véritable valeur ajoutée à l’activité Vos principales missions : Superviser l’équipe et les processus de recouvrement. Développer et mettre en œuvre des stratégies de recouvrement afin d’améliorer la trésorerie. Suivre, analyser et communiquer les performances ainsi que les indicateurs de recouvrement. Veiller au respect des politiques financières et des réglementations en vigueur. Collaborer avec les équipes commerciales et de service client afin de résoudre les problématiques de recouvrement. Assurer la formation et l’accompagnement des membres de l’équipe de recouvrement. Certifications requises : Une certification en Crédit et Recouvrement (CCC) est un atout. Formation : Diplôme universitaire (Licence/Bachelor) en Finance, Comptabilité ou dans un domaine connexe. Expérience professionnelle : Plus de 5 ans d’expérience en recouvrement ou gestion des comptes clients. Plus de 2 ans d’expérience en management d’équipe. Langues : Français & Anglais obligatoires Compétences : Systèmes comptables (Maîtrise) Développe des équipes performantes (Maîtrise) Stratégies de recouvrement (Maîtrise) Gestion du crédit (Maîtrise) Orientation client (Maîtrise) Obtient des résultats (Maîtrise) Analyse financière (Maîtrise) Expertise juridique et réglementaire (Maîtrise) Résolution de problèmes (Maîtrise) Résilience (Maîtrise) ☀️ Heureux au travail 1) Un métier qui a du sens : Soyez le changement ! Aidez-nous à construire l’avenir des avantages aux salariés en donnant vie à des expériences durables et personnalisées, tout en ayant un impact réel sur des millions de personnes. Notre modèle économique crée de la valeur non seulement pour les individus, mais aussi pour leurs communautés, en soutenant les entreprises locales et les économies régionales. 2) Une culture d’entreprise forte : Les personnes avant tout ! Rejoignez une équipe multiculturelle qui avance ensemble dans un environnement innovant et dynamique. Nous accordons une attention sincère à nos collaborateurs, favorisons le bien-être et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, encourageons les nouvelles idées et savons aussi partager des moments conviviaux. 3) Un environnement responsabilisant : Soyez vous-même ! Chez Pluxee, nous valorisons la diversité et l’unicité de chaque talent. Nous cultivons un environnement de travail inclusif où toutes les différences sont célébrées et où chacun bénéficie des mêmes opportunités d’apprentissage, de développement et d’évolution. Why join Pluxee? Join an inclusive team Work at the heart of the community alongside 5,000 experts across 29 countries - we embrace diversity and value uniqueness, fostering a workplace where everyone can thrive. Turn inspiration into possibility Get space to try new ideas, experiment and move the world of work forward as you bring new digital experiences - and moments of connection - to millions of people. Make a positive impact Touch millions of lives and create meaningful change for people and the world we share, supporting our commitments to diversity, sustainability, and local economies. Grow with us Get support you need to take meaningful steps in your career, whether you're performing your work/life balance or learning new skills.

Responsable recouvrement.

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