A FCCN – Serviços Digitais para a Educação, unidade da AGSE – Agência para a Gestão do Sistema Educativo, está à procura de um/a Administrador/a de Sistemas para integrar a equipa de Gestão de Plataformas, na área de Operações.
Com a missão de desenvolver e operar serviços digitais que apoiam o ecossistema educativo nacional, a FCCN – Serviços para a Educação visa criar uma estrutura moderna, eficiente e tecnologicamente avançada, capaz de responder às necessidades reais das escolas e dos seus profissionais.
Na FCCN Educação, acreditamos que a igualdade de género é fundamental para criar um ambiente de trabalho inclusivo e inovador. Comprometemo-nos a promover oportunidades iguais para todas as pessoas, independentemente de género, identidade ou expressão, assegurando que cada candidatura é avaliada de forma justa e transparente.
Se procura integrar um projeto de grande escala, com impacto no futuro da educação através da tecnologia, esta oportunidade é para si.
Junte-se a nós e contribua para transformar o sistema educativo português.
Funções
- Desenhar e implementar soluções de sistemas, incluindo virtualização, sistemas operativos e middleware, recorrendo a automação e Infraestrutura como Código;
- Definir e aplicar padrões de build, hardening e observabilidade, garantindo consistência entre ambientes;
- Realizar troubleshooting avançado e análises de performance e capacidade;
- Participar em processos de mudança e releases, em articulação com Tech Leads, DevSecOps e equipas de Operações;
- Implementar requisitos de alta disponibilidade e disaster recovery, validando planos de continuidade;
- Assegurar a conformidade com políticas de segurança e requisitos legais aplicáveis;
- Documentar arquiteturas, procedimentos e topologias, mantendo a CMDB atualizada;
- Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos sistemas e para a redução da dívida técnica.
Requirements
- Licenciatura em Engenharia Informática ou áreas afins;
- Experiência em administração e engenharia de sistemas Linux e Windows Server;
- Conhecimentos de servidores web, balanceadores de carga e API Gateways;
- Experiência com containers e orquestração (Docker e Kubernetes);
- Conhecimentos em plataformas cloud e serviços PaaS (Azure, AWS ou GCP);
- Experiência com pipelines CI/CD, automação e ferramentas de configuração;
- Conhecimentos de observabilidade, monitorização e gestão operacional de bases de dados;
- Experiência com processos ITSM e/ou práticas SRE.
Competências comportamentais
- Foco em resultados e qualidade operacional, orientado a SLAs e SLOs;
- Pensamento crítico, com abordagem estruturada à resolução de problemas e análise de causa-raiz;
- Capacidade de colaboração eficaz com equipas técnicas e de negócio;
- Boa gestão de prioridades, tempo e contexto operacional;
- Proatividade na automação, documentação e otimização de custos e performance;
- Capacidade de adaptação a ambientes híbridos e tecnológicos em evolução contínua.
Outras competências e conhecimentos valorizados
- ITIL 4 Foundation (ou superior);
- Certificações Cloud (Azure AZ-104, AZ-305, AZ-400, AZ-500; AWS SysOps/DevOps; GCP Professional Cloud DevOps Engineer);
- Certificações em containers e orquestração (CKA, CKAD);
- Infraestrutura como Código e automação (HashiCorp Terraform Associate, Ansible);
- Observabilidade e monitorização (Dynatrace, Elastic).
Benefits
- Integração numa equipa jovem e dinâmica com ambiente descontraído, onde valorizamos a proximidade e o espírito de equipa;
- Regime de trabalho híbrido;
- Formação contínua com vista ao teu desenvolvimento profissional;
- Acesso a um Campus com estacionamento gratuito, acolhedor e bem localizado em Lisboa;
- Várias iniciativas internas para promover o convívio e interação entre colaboradores/as;
- Refeitório;
- Gestão por objetivos.