Unser Innendienst arbeitet modern, kollegial und mit kurzen Entscheidungswegen. Zur Verstärkung suchen wir dich mit kaufmännischem Hintergrund und Freude an einer sorgfältigen, serviceorientierten Arbeit im Backoffice. Deine Aufgaben Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, Autohäuser und Vertriebspartner bei sämtlichen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen Du nimmst Kundenanliegen telefonisch und schriftlich entgegen, prüfst die jeweiligen Sachverhalte und stellst eine zeitnahe sowie verbindliche Bearbeitung sicher Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig und koordinierst die erforderliche Klärung mit Versicherern, Autohäusern und internen Fachabteilungen Du bearbeitest Anliegen zu Vertragsinhalten und stellst eine sachgerechte sowie kundenorientierte Lösungsfindung sicher Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder in der Versicherungsbranche ist wünschenswert Du verfügst über ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten und kommunizierst in Wort und Schrift klar, kompetent und souverän Du arbeitest kunden- und lösungsorientiert und bist in der Lage, auch komplexe Anliegen schnell zu erfassen und sachgerecht zu bearbeiten Eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne konstruktiv im Team Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein Das bieten wir Eine attraktive Vergütung mit möglichen Zusatzleistungen Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine langfristige Perspektive Abwechslungsreiche Aufgaben mit eigenem Verantwortungsbereich Ein kollegiales und wertschätzendes Team Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern Jetzt bewerben Du möchtest Deine Fachkenntnisse im Kundenservice einbringen und unsere Kunden kompetent bei ihren Anliegen unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. #joinourteam GGW Group - Shaping the future together The GGW Group represents a powerful network of leading insurance brokers and underwriting agencies across Germany. Under the banners of Leading Brokers United and Wecoya Underwriting, we combine the expertise and experience of our partner companies to deliver tailored solutions and exceptional service to our clients. Together, we’re building a forward-thinking platform rooted in collaboration, innovation and trust. As a central hub, the GGW Group provides its partners with strategic guidance, deep expertise and robust resources to drive long-term success. Join our team and play a key role in protecting our clients – with vision, professionalism and passion.

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