Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen.
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: z.B. Rabatte für Onlineshops, Events und Deutschlandticket
modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
proaktive Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
Cross-& Upsell bei Bestandskunden
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Andere zu beraten ist deine Stärke
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.