Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Customer Service (m/w/d) Versandhandel genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St/Woche)
1.000€ brutto + leistungsabh. Bonus
direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase
umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus, Krankenversicherung)
modernes Büro im Herzen von Gjilan
Deine Aufgaben
telefonische Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, der Shopseite, zum Bestellprozess und zur Sendungsverfolgung
Begleitung der Kunden durch den Bestellprozess
kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
Andere zu beraten ist deine Stärke
Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb
idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Customer Service (m/w/d) Versandhandel in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.