Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Direktbank (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Du unterstützt die Kundinnen und Kunden eines führenden Finanzdienstleisters und gestaltest gemeinsam mit deinem Team die nächste Wachstumsphase des Projekts mit. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std./Woche
1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit + Produktivitätsbonus
unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland mit 14 Monatsgehälter
private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat
6€ netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card
einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung
Deine Aufgaben
professionelle Betreuung und Beratung deutschsprachiger Kund:innen im Direktbank-Umfeld
Bearbeitung individueller Kundenanliegen mit hoher Service- und Lösungsorientierung
Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Services und digitalen Banking-Lösungen
Sicherstellung einer positiven Customer Experience durch effiziente und verständliche Kommunikation
Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den eingesetzten Systemen
Beitrag zum nachhaltigen Erfolg eines neu startenden Projekts durch aktives Lernen, Wissensaufbau und Teamarbeit
Dein Profil
Deutschkenntnisse auf C2-Sprachniveau
sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen
kaufmännischer Hintergrund, Erfahrung in der Finanzbranche und im Call Center Umfeld von Vorteil
strukturierte Arbeitsweise, aktives Zuhören und Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft
ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Direktbank (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Vielfalt ist für uns selbstverständlich. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen und Lebensrealitäten und sorgen für faire Prozesse im gesamten Bewerbungs- und Arbeitsverhältnis.
Brauchst du Unterstützung oder eine angemessene Vorkehrung im Bewerbungsprozess? Gib uns einfach Bescheid. Wir unterstützen dich vertraulich und behandeln deine Angaben gemäß DSGVO.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.