Bij Verdi Groep ondersteunen we organisaties bij vraagstukken rondom bedrijfsgezondheidszorg, verzuim, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid. Een goede start van de samenwerking met nieuwe klanten is daarbij essentieel.
Als Business Implementation Specialist zorg jij ervoor dat nieuwe klanten van Verdi Fit, Verdi Pro en Verdi Next zorgvuldig en gestructureerd worden geïmplementeerd. Je vertaalt contractafspraken en offertes naar een praktische inrichting van onze dienstverlening en zorgt dat deze goed aansluit op de operatie.
Jouw rol
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de implementatie van nieuwe klanten. Je zorgt dat commerciële afspraken worden vertaald naar duidelijke werkprocessen, praktische werkafspraken en een heldere samenwerking tussen klant, commercie en operatie.
Je werkt binnen de kaders van de ontwikkelde proposities en hebt daarbij een primaire focus op Verdi Fit. Je bent geen sales owner, maar speelt wel een belangrijke rol in het waarmaken van de commerciële belofte richting de klant.
Wat ga je doen?
Implementatie van nieuwe klanten
Vertalen van offertes en contractafspraken naar de concrete inrichting van dienstverlening
Opstellen van implementatieplannen met duidelijke planning, verantwoordelijkheden en communicatiestructuur
Begeleiden van het implementatietraject bij nieuwe klanten
Inrichten van werkafspraken, capaciteit en samenwerking tussen klant en interne teams
Coördineren van datamigratie en eventuele systeemkoppelingen
Organiseren van onboarding voor betrokken professionals zoals casemanagers, POB’ers en bedrijfsartsen
Initiëren van de eerste operationele overleggen tussen klant en operationele teams
Borging en overdracht
Zorgen dat afspraken uit contract en offerte goed landen in de operatie
Vastleggen van werkafspraken, instructies en overdrachtsdocumentatie
Verzorgen van een zorgvuldige overdracht naar de uiteindelijke accountverantwoordelijke
Commerciële signalering
Signaleren van aanvullende kansen voor dienstverlening vanuit Verdi Pro of Verdi Next
Terugkoppelen van deze kansen aan het salesteam voor verdere opvolging
Samenwerking
Je werkt op het snijvlak van commercie en operatie en hebt intensief contact met verschillende interne teams.
Je sluit waar nodig aan in de salesfase bij grotere of complexere trajecten om haalbaarheid en implementatieaanpak te toetsen
Je werkt nauw samen met de operationele teams van Verdi Fit, Verdi Pro en Verdi Next
Je verzamelt praktijkervaringen uit implementaties en draagt bij aan het verbeteren van implementatiestandaarden en werkwijzen
Wie ben jij?
Je hebt ervaring met implementatie van dienstverlening of projectmatige onboarding
Je bent sterk in plannen, organiseren en stakeholdermanagement
Je kunt commerciële afspraken vertalen naar praktische operationele uitvoering
Je communiceert helder met klanten, sales en interne teams
Je bent analytisch en oplossingsgericht
Je voelt je comfortabel in een dynamische organisatie met meerdere labels
Wat bieden wij jou?
Een salaris passend bij je ervaring
Leaseauto, laptop en telefoon van de zaak
Flexibele werktijden en hybride werken
Landelijk werken met meerdere Verdi-locaties
Veel ruimte voor ondernemerschap, autonomie en invloed
Werken binnen een mensgerichte organisatie waar kwaliteit en inhoud centraal staat
Over Verdi Groep
Verdi Groep is een groeiend collectief van organisaties op het gebied van bedrijfsgezondheidszorg, verzuimbegeleiding, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid. Vanuit onze verschillende labels ondersteunen wij organisaties bij het creëren van gezonde en toekomstbestendige werkomgevingen.
Interesse?
Stuur je cv en motivatie naar [email protected]
Of neem contact op met Cars Klappe via 06 – 25447550 voor meer informatie.