L'entrepôt d'Hénin-Beaumont est la pierre angulaire de la chaîne logistique nationale de Boulanger (plus de 55 % des flux globaux du groupe, 80 000 m²)
Le site emploie 260 ETP permanents et peut mobiliser jusqu'à 600 collaborateurs lors des pics de saisonnalité.
Les Missions Principales:
Rattaché(e) directement au Directeur Logistique & Transport et membre actif des instances stratégiques, vous assumez la responsabilité globale — opérationnelle, financière, humaine et réglementaire — du site logistique stratégique d'Hénin-Beaumont.
À ce titre, vous assurez le pilotage opérationnel intégré de l'ensemble du site en orchestrant au quotidien les activités de réception, de mise en stock, de gestion des inventaires, de préparation, d'emballage, d'expédition et de traitement des flux retours (reverse logistique). Véritable garant(e) de la promesse enseigne, vous mettez l'excellence opérationnelle de l'entrepôt directement au service de nos 220 magasins et de notre réseau, en assurant leur réapprovisionnement fluide et ponctuel tout en optimisant la qualité de préparation et les plans de chargement.
En parallèle, vous orchestrez l'excellence de la chaîne e-commerce B2C en veillant au respect strict des cut-off horaires pour garantir la promesse client nationale.
Sur le plan humain et financier, vous incarnez un leadership de proximité en animant, développant et alignant l'équipe de direction du site (Responsables d'Exploitation, Maintenance, Méthodes, Contrôle de Gestion et RH) ainsi que l'ensemble des collaborateurs du site.
Enjeux et Responsabilités:
Enjeu de Productivité & Excellence Opérationnelle : Rehausser significativement les standards de performance du site en insufflant une démarche d'amélioration continue et de Lean Management afin de rationaliser les coûts unitaires et d'optimiser les ratios de productivité horaire
Priorité Absolue - Lutte contre l'Accidentologie & Culture Sécurité : Ériger la Sécurité au travail et la Prévention des Risques en priorité fondamentale. Mettre en place une politique QHSE rigoureuse pour réduire drastiquement l'accidentologie (TF/TG), garantir un environnement de travail sûr pour l'ensemble des équipes.
Transformation Culturelle & Climat Social : Conduire le changement vers une culture affirmée de la performance tout en préservant la qualité du dialogue social, un climat social sain et le bien-être des collaborateurs.
Garantie de la Qualité de Service: Assurer une promesse client irréprochable au service direct de nos magasins et de nos clients web, particulièrement lors des pics de forte saisonnalité.
Profil Recherché:
Formation de niveau Bac+5 (Grande École d'Ingénieur, de Commerce ou Troisième Cycle spécialisé en Supply Chain / Logistique).
Expérience d'au moins 7 ans à la Direction d'un Site Logistique d'Envergure au sein du Retail, du E-commerce, de la Grande Distribution ou chez un Prestataire Logistique . Un parcours industriel est attendu pour ce poste
Expertises & Compétences Clés :
Maîtrise approfondie des opérations omnicanales (flux magasins B2B et e-commerce B2C) et des systèmes d'information logistiques (WMS Körber..)
Expertise confirmée en Lean Management / Lean Logistique (Kaizen, 5S, Gemba Walks) avec un historique prouvé d'optimisation de la productivité.
Expertise QHSE & Sécurité : Expérience réussie dans le redressement d'indicateurs d'accidentologie et le déploiement d'une véritable culture de sécurité sur le terrain.
Maîtrise solide de la gestion budgétaire (P&L) et du management d'équipes en forte saisonnalité.
Qualités Humaines & Style de Leadership :
Leadership d'impact : Capacité à inspirer, fédérer et emmener les équipes autour d'objectifs de performance ambitieux.
Culture du résultat & Orientation Client : Sens aigu de la performance, rigueur d'analyse et réactivité dans la prise de décision.
Intelligence relationnelle & Éthique : Capacité à allier haute exigence opérationnelle et management bienveillant pour maintenir un climat social sain et participatif.
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- Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
- Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.