Au sein de l'équipe Marketplace et rattaché(e) à la Lead Business Developer Marketplace, vous contribuez activement au développement de l'offre Marketplace de BUT.
Véritable partenaire des marques et vendeurs, vous êtes en charge d'identifier les meilleures opportunités de développement pour enrichir notre offre, recruter de nouveaux partenaires stratégiques et accompagner leur croissance sur la plateforme.
Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des partenaires, depuis l'analyse de leur potentiel jusqu'au pilotage de leur performance commerciale et opérationnelle. Votre objectif : développer une offre attractive pour nos clients et faire grandir durablement le chiffre d'affaires de la Marketplace BUT.
Vos missions
Développement et acquisition de partenaires
- Identifier les opportunités de développement de l'offre Marketplace en cohérence avec la stratégie commerciale et assortiment de BUT.
- Analyser et qualifier les candidatures de vendeurs et de marques souhaitant rejoindre la Marketplace.
- Évaluer la pertinence des partenaires au regard des enjeux commerciaux, de l'offre existante et de l'expérience client.
- Piloter les échanges avec les marques et vendeurs stratégiques afin de les convaincre de rejoindre la Marketplace BUT.
- Mener les négociations commerciales et contractualiser les nouveaux partenariats.
- Développer une relation de confiance avec les partenaires afin de favoriser leur engagement et leur croissance.
- Réaliser une veille concurrentielle afin d'identifier les tendances du marché et les nouvelles opportunités de développement.
Onboarding et accompagnement des partenaires
- Piloter l'intégration des nouveaux vendeurs sur la Marketplace BUT.
- Accompagner les partenaires dans la mise en ligne de leurs catalogues produits et garantir la qualité des contenus diffusés.
- Coordonner les actions nécessaires afin de garantir la qualité, la conformité et la bonne mise en ligne des catalogues produits.
- Assurer le bon lancement de leur activité et coordonner les différentes étapes de leur onboarding.
- Être l'interlocuteur privilégié des partenaires sur les phases de démarrage et de développement.
- Assurer la continuité de l'accompagnement des partenaires et partager les informations nécessaires à leur développement sur la Marketplace.
- Veiller au respect des standards de qualité de la Marketplace et des attentes clients.
Pilotage de la performance
- Suivre et analyser les performances commerciales et opérationnelles de votre portefeuille de partenaires.
- Identifier les leviers de croissance et mettre en œuvre des plans d'actions adaptés.
- Accompagner les partenaires dans l'optimisation de leur offre, de leur visibilité et de leurs performances commerciales.
- Piloter les indicateurs clés de succès : chiffre d'affaires, qualité de service, délais d'expédition, satisfaction client et taux de conversion.
- Animer des points de suivi réguliers avec les partenaires afin d'accélérer leur développement.
- Partager les informations clés et coordonner les actions nécessaires au développement commercial des partenaires.
Amélioration continue
- Contribuer aux projets d'évolution et d'amélioration de la Marketplace.
- Participer à l'optimisation des processus et des parcours partenaires.
- Être force de proposition afin d'améliorer l'expérience vendeur et l'expérience client.
- Identifier et activer les leviers de visibilité permettant d'accélérer le développement des partenaires sur la Marketplace.
Ce que nous vous proposons
Rejoindre l'équipe Marketplace de BUT, c'est évoluer dans un environnement dynamique, au cœur des enjeux du e-commerce et du développement digital de l'enseigne.
Vous bénéficierez d'une réelle autonomie dans la gestion de votre portefeuille et aurez un impact direct sur le développement de l'offre Marketplace, la performance commerciale et la satisfaction de nos clients.
De formation supérieure Bac+4/5 en École de Commerce, Université ou formation spécialisée en E-commerce, Commerce ou Digital Business, vous justifiez d'une première expérience réussie en développement commercial, gestion de partenaires, account management, marketplace ou e-commerce.
Vous êtes :
- Doté(e) d'un excellent sens relationnel et de la négociation.
- À l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés et dans la gestion de partenariats.
- Orienté(e) business, résultats et satisfaction client.
- Analytique et capable d'exploiter les données pour identifier des opportunités de croissance.
- Autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
- Curieux(se) et attiré(e) par les environnements digitaux et le e-commerce.
- Force de proposition et animé(e) par le développement de nouveaux projets.
- À l'aise à l'écrit comme à l'oral en anglais.
Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois.
N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.
Être Business Developer Marketplace chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !
Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes ! Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences !
A mi-chemin entre Paris et Marne la Vallée, vous profitez d’un environnement calme tout en étant proche des transports (RER A, RER E et bus). Et des bornes de recharge pour les véhicules électriques sont à votre disposition.
Des engagements, des actions ! Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.
Vous bénéficiez entre autres d’un dispositif d’épargne salariale ainsi que d’un compte épargne temps.
Pour des moments de partage en toute simplicité, des espaces plaisirs et loisirs vous sont également proposés : restaurant d’entreprise, salle de sport et terrains de jeux vous attendent selon vos envies.