Le·la Gestionnaire, Développement des affaires soutient l'engagement des clients et des prospects de Léger en contribuant à créer et à maintenir des relations commerciales.
La personne travaille en étroite collaboration avec l'équipe des Ventes afin d'identifier et d'approcher de nouvelles organisations, d'assurer le suivi auprès des clients et prospects et de leur présenter les contenus, webinaires, événements, offres et services de Léger qui sont pertinents.
La réussite dans ce rôle repose sur un esprit entrepreneurial, de solides aptitudes relationnelles, un excellent sens de l'organisation et la capacité de comprendre les besoins des clients afin de les transformer en occasions d'affaires dans un environnement dynamique et rapide.
RESPONSABILITÉS
Identifier et approcher de nouvelles entreprises et organisations afin de soutenir les efforts de développement des affaires.
Interagir avec les prospects et les clients par courriel, téléphone, réseaux sociaux et autres canaux appropriés afin de renforcer leur relation avec Léger.
Inviter les prospects et les clients aux webinaires, événements et autres initiatives d'engagement de Léger et assurer un suivi en temps opportun.
Partager les articles, contenus, offres et services de Léger qui sont pertinents selon les initiatives des clients et leurs besoins d'affaires.
Soutenir l'équipe des Ventes dans la préparation et la distribution des documents et présentations de vente.
Coordonner avec l'équipe Marketing les stratégies de vente, les efforts de génération de prospects, les webinaires, les conférences et les autres événements de vente.
Maintenir à jour et avec exactitude les dossiers de ventes et de clients dans le système CRM.
Suivre les tendances du marché et approfondir sa connaissance des produits afin de contribuer efficacement au processus de vente.
Diplôme universitaire ou diplôme collégial en administration des affaires ou dans un domaine d'études connexe.
Au moins deux(2) ans d'expérience en vente, de préférence en recherche marketing ou en vente de solutions.
Expérience avec une plateforme CRM, comme HubSpot ou Salesforce, constitue un atout.
Bilinguisme en français et en anglais.
COMPÉTENCES:
Développement des affaires et réseautage : capacité à bâtir des relations, à élargir son réseau et à repérer de nouvelles occasions commerciales.
Compréhension client et réflexion stratégique : capacité à comprendre les besoins des clients et les enjeux organisationnels et à les transformer en occasions d'affaires pertinentes.
Communication et gestion des relations : excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles, incluant l'aisance à interagir avec des clients de niveau VP et C-level.
Collaboration : capacité à travailler efficacement avec divers intervenants et des équipes multidisciplinaires, notamment les équipes Ventes et Marketing.
Dynamisme et organisation : esprit entrepreneurial, curiosité, ténacité et autonomie, jumelés à un excellent sens de l'organisation et à une attitude professionnelle et courtoise.
*La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, car la personne titulaire devra communiquer régulièrement à l’oral et à l’écrit avec des collègues, partenaires ou fournisseurs situés à l’extérieur du Québec, rédiger des documents internes bilingues et participer à des réunions tenues en anglais. L’employeur a évalué la possibilité de répartir autrement les tâches ou d’utiliser des outils de soutien linguistique, mais a conclu que la maîtrise de l’anglais est essentielle à l’exercice de ces fonctions.
En cas de questions, veuillez vous référer à notre Politique de recrutement.