Vos responsabilités :
- Veiller à la qualité du service à la clientèle dans la boutique en favorisant la mobilisation de l’équipe;
- Gestion des ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, gestion des horaires et paie, etc.);
- Assurer un suivi rigoureux des tâches et des responsabilités confiées aux employés et les soutenir dans leur exécution au besoin;
- Veiller au respect des normes, politiques et procédures établies par l’entreprise;
- Maintenir à jour ses connaissances des meilleures ventes et des nouveautés sur le marché et les transmettre aux employés.
- DEC accompagné d’un minimum de 3 ans d’expérience dans le commerce de détail et/ou dans le domaine du service à la clientèle (un atout);
- Bonne culture générale et intérêts pour les produits culturels, les jeux, les jouets et les objets cadeaux;
- Leadership, sens des responsabilités, excellente capacité d’analyse, communication exemplaire et disponibilités variées;
- Connaissances des logiciels de bureautique.
Vos avantages en nous rejoignant :
- Rabais de 30% sur les achats en magasin;
- Régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité;
- Environnement de travail convivial et dynamique.