Über Customs Support Group
Die Customs Support Group (CSG) ist der europäische Marktführer im Bereich Zolldienstleistungen und in 15 Ländern tätig. CSG befindet sich im Besitz eines Private-Equity-Investors und ist ein schnell wachsendes, dynamisches sowie datengetriebenes Unternehmen, das seine Marktpräsenz durch starkes organisches Wachstum und strategische Akquisitionen kontinuierlich ausbaut. Zu den wichtigsten Prioritäten zählen die digitale Transformation, operative Exzellenz und eine herausragende Kundenerfahrung, um Wachstum zu fördern und die Effizienz nachhaltig zu steigern.
Zweck der Position / Aufgabenbereich
Ziel dieser Position ist die rechtskonforme, effiziente und termingerechte Durchführung sämtlicher zollrelevanter Prozesse im Exportbereich. Die Stelle ist verantwortlich für die Erstellung und Prüfung von Zollanmeldungen sowie für die Einhaltung aller geltenden zoll- und steuerrechtlichen Vorschriften.
Darüber hinaus umfasst die Position die Kommunikation und Koordination mit Kunden, Behörden und internen Stakeholdern, um einen reibungslosen internationalen Warenverkehr sowie transparente und ordnungsgemäße Zollabwicklungsprozesse sicherzustellen.
Verantwortungsbereiche
Zollabwicklung (Customs Operations)
Erstellung von Ausfuhranmeldungen für Exporte aus der EU mithilfe der bereitgestellten Softwarelösungen
Erstellung aller erforderlichen Zollanmeldungen und Dokumentationen unter Einhaltung der zoll- und steuerrechtlichen Vorschriften
Durchführung sämtlicher formeller Zollverfahren im Export gemäß den gesetzlichen Anforderungen
Hafenanmeldungen für Hamburg ZAPP (HDS, GM01, ASUMA-WKS)
Hafenanmeldungen für die Westhäfen (PORTBASE, BHT, WHT, APCS)
Erstellung von Präferenznachweisen und präferenzrechtlichen Dokumenten (T2L/F, ATR, EUR.1 und vergleichbare Dokumente)
Kundenmanagement (Customer Management)
Bearbeitung von Kundenanfragen zu zollrelevanten Themen
Sicherstellung eines serviceorientierten und kundenfokussierten Umgangs mit internen und externen Kunden
Stakeholder-Management
Zusammenarbeit mit Zollbehörden, einschließlich der Einreichung zollrelevanter Unterlagen
Koordination mit anderen operativen Abteilungen hinsichtlich Import- und Exportprozessen
Eigenständige Abstimmung mit Behörden und internen Fachbereichen bei zollrelevanten Unregelmäßigkeiten
Kommunikationsaufgaben
Klare und präzise Abstimmung mit Zollbehörden und internen Abteilungen
Dokumentation aller relevanten Zollabfertigungsaktivitäten und Transaktionen
Kommunikation auf Deutsch und Englisch innerhalb internationaler Lieferketten
Kompetenzen
Fachliche Kompetenz zur eigenständigen Erstellung und Prüfung von Zollanmeldungen
Entscheidungsbefugnis bei der Bearbeitung und Klärung von Unregelmäßigkeiten in Zollverfahren
Verantwortung für die korrekte Ermittlung und Dokumentation von Zöllen sowie Einfuhrabgaben
Anwendung fundierter Kenntnisse des Zollrechts und der damit verbundenen Verfahren
Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und Arbeitsabläufe effizient zu organisieren
Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden, Behörden und internen Stakeholdern