Cargo: Gestor/a de Admisiones
Área: Comercial/Admisiones
Modalidad: 100% Presencial
Reporta a: Líder de Crecimiento
Objetivo de la posición:
Guiar a los potenciales estudiantes en su proceso de decisión, desde el primer contacto hasta su inscripción. El gestor de admisiones es responsable de atender a posibles nuevos estudiantes, brindar información sobre los programas, coordinar tours al campus y asegurar una experiencia cercana, empática y orientada a la conversión.
Responsabilidades principales:
Atender y responder mensajes de WhatsApp, correo y redes sociales.
Realizar y recibir llamadas con leads interesados en los programas, cursos y bootcamps.
Coordinar y realizar tours presenciales al campus.
Calificar y registrar leads Google Sheets y CRM.
Dar seguimiento hasta el cierre de matrícula.
Mantener actualizados el reportes de ventas.
Colaborar con el equipo comercial para mejorar el embudo de adquisición.
Perfil:
Estudios en marketing, comunicación, atención al cliente, comercial o similares (no excluyente).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Empatía, actitud proactiva y gusto por la educación.
Capacidad para persuadir y generar confianza.
Experiencia previa en ventas o admisiones (deseable).
Manejo básico de CRM, WhatsApp Business y Google Workspace.