Doradca biura obsługi klienta serwisu mechanicznego
Zmieniamy sposób w jaki ludzie kupują samochody.
Spotawheel to zaawansowana technologicznie spółka, która przebudowała cały proces zakupu i sprzedaży samochodów od początku zapewniając przejrzystość, jakość i doświadczenie Klientów. W odróżnieniu od tradycyjnych dealerów opieramy się na zaawansowanej technologii i procesach aby efektywniej pracować i budować skalę działalności.
Nasz zespół ma nie tylko sprostać ale przekraczać oczekiwania Klientów. Inwestujemy w nasz zespół budując kulturę doskonałości, etyki i przyjemności bycia jego częścią.
Twoje kluczowe obowiązki to:
- kontakt z klientem - sporządzanie wycen, udzielanie informacji o usterkach i naprawach, informowanie o procesie napraw
- przyjmowanie oraz wydawanie pojazdów z serwisu
- praca w systemach ERP, ServiceFlow
- prowadzenia baz danych w Google Sheets
- nadzór nad zleceniami oraz ich terminowa obsługa
Requirements
Oczekiwania:
- doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej
- biegła znajomość obsługi katalogi Inter Cars, Autodata, partslink24
- umiejętność typowania części mechanicznych
- skrupulatność, rzetelność, terminowość
- wykształcenie minimum średnie (preferowane kierunki techniczne)
- samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
- umiejętność pracy w zespole
Benefits
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa i premia)
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pakiet prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie grupowe na życie
- zniżki pracownicze na produkty i usługi firmy
- pracę w dynamicznym środowisku wspierającym rozwój własnej pasji