Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die
Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen
Ihre Aufgaben:
Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams
Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker
Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern
Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung
Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung
Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung
Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Gutes, ausbaufähiges technisches Verständnis
Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift (möglichst Muttersprachenniveau), Englischkenntnisse von Vorteil
Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise
Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern
Teamfähigkeit
Kundenorientiertes Arbeiten
Zuverlässigkeit und Flexibilität
Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen, D365
Was wir bieten:
Einen abwechslungsreichen und interessanten Job in einem dynamischen, internationalen Konzern
Attraktive Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven
Eine marktgerechte Entlohnung
Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Eine Regelung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten
Subventionierte Mitarbeiterverpflegung sowie kostenloses Getränkeangebot
Jobrad-Leasing
Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote
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