À Eurostar, nous voulons offrir à nos passagers la meilleure expérience pour voyager en Europe. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle, qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer une expérience exceptionnelle pour chaque voyageur !
Et si votre stage de fin d'études vous emmenait à Londres, au cœur d'une entreprise ferroviaire internationale ? L'équipe Technology & Process Optimisation recherche son ou sa futur(e) stagiaire Stations and Onboard Systems.
Chaque jour, nos gares s'appuient sur un ensemble de systèmes pour fonctionner : vente et après-vente, validation des billets, contrôle aux frontières, suivi des flux de voyageurs, gestion des perturbations en gare… Certains de ces systèmes sont critiques : sans eux, les opérations s'arrêtent.
Le stage en un coup d'oeil : assurer le support, la maintenance et l'évolution des systèmes utilisés dans les gares Eurostar. Vous travaillerez sur des outils concrets, avec un impact direct sur l'expérience de milliers de voyageurs.
IMPORTANT : Ce stage se déroulant à Londres, Eurostar vous accompagne dans vos démarches administratives et prend en charge le sponsorship pour l'obtention de votre visa de travail.
La date de début de stage souhaitée est janvier 2027.
Vos missions
- Accompagner l'équipe Stations Systems et contribuer à la mise en œuvre des projets et évolutions des systèmes en gare
- Participer à ce flux de travail au sein de l'équipe « Stations Systems » et suivre le cycle de vie des projets
- Réaliser des analyses techniques pour résoudre les incidents et proposer des solutions adaptées aux besoins et aux difficultés des utilisateurs
- Identifier, comprendre et remonter les risques et problèmes des projets aux parties prenantes clés
- Contribuer au pilotage et à la livraison des nouveaux projets d'applications en gare, ainsi que des autres applications clés utilisées dans nos gares
- Veiller à l'équilibre de la charge de travail entre les fournisseurs impliqués dans le projet, et suivre leur disponibilité et leur performance
- Assurer une communication claire entre toutes les parties prenantes métier
- Participer à façonner l'avenir des systèmes en gare d'Eurostar : travailler sur des projets clés liés aux systèmes d'information en gare, dans les domaines opérationnel et service client (connexion Windows, tableaux de bord en temps réel, tests avec le Departure Control System)
Requirements
- Étudiant(e) en Master 2 / école d'ingénieur (Bac+5) ou équivalent, en cours de formation
- Très bonne maîtrise de l'anglais
- Première expérience en développement logiciel et dans un environnement technique IT
- Une première expérience en gestion de projet est un plus
Benefits
- Des billets Eurostar gratuits
- Des billets à prix réduit pour vos amis et la famille
- Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement
Eurostar est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures de candidats qualifiés et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de la croyance, de l'état matrimonial ou de la grossesse.